Разтоварването Точка

7. Февруари 2009 | От Tino Kressner | Категория: Преглед на книги

В разтоварването точка е точката, в която е еволюция към тенденцията за епидемия или движение завои. Сравнени автор Malcolm Gladwell тези спредове с вируса. За много години все още има много малко хора, засегнати от вирус и в рамките на кратко време, ще има масово заразяване. В момента, в който инфекцията се задейства, е разтоварването Точка. С помощта на социологически, психологически и медицински изследвания Gladwell илюстрира си забележки. Вирусите са в книгата "разтоварването Точка" като идеи и поведение. Смалят, тютюнопушене, Бестселъри, мода и престъпността епидемията вълни следват принципа: Дали тя решава да изригне по разтоварването Точка.

Ще се една A4 лист е 50 пъти, тя отива по-далеч от това разстояние от Земята до Луната. Крилото ритъм на пеперуда могат да доведат до торнадо (пеперуда ефект) и счупен прозорец панел за престъпление вълна води (теория на счупени прозореца). Gladwell обяснява с очевидни примери за това как малките неща могат да направят голяма разлика. Той показва също така, как епидемия чрез промяна малките детайли може да бъде спряна, като разпределението на спринцовки за ограничаване на СПИН. Gladwell носи примери за линейно мислене и показва колко лесно можем да променим света.

При проучвания, Gladwell анализира защо рекламна кампания "Airwalk" е толкова успешен и каква е самоубийство вълна задейства в Микронезия. Всяко поведение е обусловено от Gladwell върху културния контекст се върна.

Информация за Malcolm Gladwell

За кого интересно

Правилата и структура на разтоварване точка за разбиране е за всички, които са важни за поведение на големи тълпи преди, или искам да го видя в ретроспекция за разбиране. В подходи могат Gladwell практическо използване като основа на словото на устата, както и вирусните маркетингови концепции може да бъде намерена. Разбивката на социалните мрежи в Kenner, брокери и продавачи помага при прицелните вирусен маркетинг да се разделят и целенасочено.

Научен подход

Malcolm Gladwell е интердисциплинарен подход. Той използва поуките от социалните науки, психология, технологии, политика, икономика и комуникационни науки във връзка с всяка друга. Неговият хипотези обясни с резултатите от изследвания, резултатите от областта на социалните науки и perceptual и поведенчески проучвания.

Съдържание и структура

С цел да се достигне разтоварване точка или пускат насрещно-стрела, тя е необходима, трите основни правила, за да знаем, при които Gladwell книгата е: Законът от малкото, закрепването елемент и силата на обстоятелствата.

Законът от малкото хора, Gladwell разделя на три вида на героите и описва как е запазен за малкото хора, централната влияние върху разпространението на нея. Закрепването е важен елемент за съобщение за получателите на котва, например, чрез повтаряне на това, което Gladwell по примера на "Улица сезам" доказва. По силата на обстоятелствата е видно, че разтоварването точка може да се постигне само, ако обстоятелствата позволяват, и че те трябва да се счита, контекстуално. Комбинацията от тези три хипотези Gladwell показва, че за няколко избрани хора, разтоварване точка може да се случи, ако съобщението адекватно котва и обстоятелства са подходящо проектирани. Така например, Пол благоговея направени 1775 в неговото "Mitternachtsritt" Американски котел преди атаката да предупреждават британците, и по този начин sparked Американската война за независимост.

Законът от малкото

Gladwell разделя хората и социалните мрежи в три групи: експерти, брокери и продавачи. "В една социална епидемия, експертите бази данни. Те предоставят на съобщението. Посредниците са социални лепило: те разпространи съобщението. Но там е и група от хора, които имат умения да се говори за [...] продавача. "(Стр. 85)

Ценители са инициаторите на посолства. Те обикновено са много интелигентни и да споделят тази информация, също така. Те не са толкова добре в мрежа, както фасилитатори и са доволни, така често, техните знания в канал за комуникация, които предоставят. Е посланието интересни и романа достатъчно, то ще бъде първоначално се оценяват от продавачите aufgeschnappt. Gladwell цитира в книгата си, Линда Цена, маркетинг професор в Университета в Небраска: "Един експерт е човек, който има много информация за различните продукти, цени и магазини на разположение. Този човек обича това, дискусиите с други потребители да ръководи и да отговори на въпросите. Те съветват другите щастливи. Те са в пазаруването с други хора ... Те са човешки същества, а другият с информация. Вие сте един вид с вътрешна познания за пазара. "(Стр. 76)

Посредници са множителите в социалните мрежи. Те действат като фокусни точки между хората. Агенти знае твърде много други хора, които са социално и свързани и са с висока необходимост за общуване. Нещо повече, те са така наречените "слаби връзки", мостовете на други, свързани с мрежи. Gladwell пише: "Тези хора, които ни свързват със света [...] до нас в нашите познати и приятели олово - тези хора, които ни подкрепят много повече, отколкото ние разбираме - са агенти, хора с на специален подарък към света заедно. "(стр. 52)

Продавачите са също филтър и усилвател информация. Ако продавачът на информация веднъж, идея или убеждение, Памет, затова те правят този вкусен от агенти, така че те да говоря за това широко.

Закрепване фактор

Примерът на сусам Street Gladwell демонстрира значението на закрепването на посолства. Прави повтарящи се елементи и повтаря са популярни сред децата като нова информация. Според Gladwell Не става въпрос за обществото, за да се променят, но техните сигнали. Така например, на имиджа на пушачите, да бъде изменен, а не на никотина съдържанието на тютюн или цена, която помага на хората да спрат да пушат abzugewöhnen. Успехът на тетанус ваксинация не е увеличена, с нова информация, например снимки и възпиращ заплахи за не-ваксинация, а от einskizzierten сайта и времето на ваксинацията. По този начин за ваксиниране в живота на доброволци строят и закотвени. Gladwell говори на overstimulation в момента. Той описва, че ефектът от рекламата на продукт движи към нула, ако такава реклама в блок с други места около нея.

Силата на обстоятелствата

В раздела Power Gladwell описва обстоятелствата, че хората, за по-голяма простота като единен характер и ситуацията Независими хванете. Те оценяват личността черти и върху важността на ситуации и контекст. "Ние сме почти винаги след" разпореждане на "обяснение на събитията, а не по един, контекстуални". "(Стр. 186). Gladwell вижда този начин на мислене като "един вид психическо стенограмите. Ако сме постоянно на всеки становище, което ние имаме други човешки случаи, ограничават или се ползва, тъй като ние трябва да намерим? "(P. 188) Gladwell цитира психолог Валтер Mischel, които твърдят," [...] че човешкото ум един от начините да се опрости клапан "притежава, непрекъснатостта на възприятието също ясно да се наблюдават промени в поведението поддържани". "(стр. 188) Това привлича Gladwell Заключението на човешкия характер, както и свързаните с мощност от обстоятелствата:" В герой е [...] като набор от навици и наклонности и интереси, свързани свободно, а в някои моменти на обстоятелствата, от контекста, зависи. "(стр. 189)

Научната класификация

Malcolm Gladwell поддържат своя хипотеза с безброй теории и изследвания от социология и психология. По-долу е подбор обади.

Memetics (Richard Dawkins)

По аналогия с теорията на Дарвин за Джийн Ричард Dawkins създадена 1976 г. до понятието "memes". А Памет обозначава една идея или мисъл, която е "[...] в усещането и мисленето на индивидуална [разработен] и [...] чрез комуникация препредлага [е]. "(Уикипедия) A мембрана, че се разпространява върху психологическото ниво, Въпреки това, един ген за биологично. Една идея е само на мембраната, ако той е преминал. Тя може да бъде на мода или тенденция на развитие. Разпространението на meme е много по-интензивен и на експоненциален снабдят от гените правя, защото това не само от родителите си деца, продължават да бъдат, но между всички произволни лица. В държави се подхранва от способността на хората да имитират други хора. Модели на поведение са приети, норми и религиозни мотиви са засадени в съзнанието. Тъй като не е възможно, на живота с всичките му аспекти във всички области постоянно отворени за въпрос, хората ще поеме бързо мислите на другите. Когато този процес репликацията е непълна или неточна, можете да разпространява слухове, приказки и легенди възникнат. Begins веднъж мембраната да се възпроизвеждат само по себе си, тя дори може да задейства епидемията.

Теория на счупени прозореца (Джеймс Р. Уилсън и Джордж Kelling)

"[...] Престъпността [е] неизбежното резултат на нарушение [...]. Ако прозорец е счупен и не се ремонтира, хората в околната среда, за да заключавам, че никой не му пука за никой и обръщат внимание. Малко повече счупени прозорци, а чувството за анархия е изграждането на улиците излъчва сигнал, че сме тук да правя каквото си искам. В града са сравнително малки проблеми [...] покана за по-сериозни престъпления. "(Стр. 165 - 166) Тази теория на престъплението епидемията Gladwell обяснява, че престъплението може да бъде заразен, просто като модна тенденция.

Малкият свят явление (Стенли Milgram)

Malcolm Gladwell пита на въпросите: "Как са хора, свързани? Всички принадлежат към различни свята, в които ще работят едновременно, но независимо, така че връзките между двама души на Земята, се основават на редките съвпадения? Или сме всички заедно в едно голямо, interlocking мрежа? "(Стр. 47) По тези въпроси е Стенли Milgram и използва концепцията за" шест степени на разделение "установен. Той е открил, че всяко човешко същество една с друга в продължение на максимум шест ъгъла свързани. Тези прочете писмо до 160 души, в която изпрати името и мястото на пребиваване е размяна агент. Всеки, който получи писмо, това трябва да продължи да изпраща на някого, че той повярва, че той е бил близо до stockbrokers. В допълнение на свое име в писмото остави след себе си. Въз основа на писмата, пристигнали Milgram установено, че това е обикновено не повече от пет или шест станции изисква.

Силата на слабите връзки (Марк Granovetter)

Марк Granovetter изследвани в проучването "да си намерят работа", тъй като хората са си работа. Той беше в основата си, че най-добрият начин за достъп до работа за тях е личен контакт. Удивително е, че тези, които имат контакти с тяхната работа, засегнатите лица, само много рядко (16,7%) "често" видях. В контраст на това, 55,6% са били на работното си място чрез контакти, които са само "понякога" се срещна и 28% са били в контакт с хора, че те рядко се видяхме. Granovetter твърди, че "за работа - или, за този въпрос, дори и в търсене на нова информация или нови идеи -" слаби връзки "са винаги по-важно от силни връзки. Приятели са склонни да живеят в една и съща света като притежавате вашата работа, заедно с един, те живеят наблизо и отиват в същата църква, в тях се учат в същия университет, в тях участват едни и същи страни. Затова те са склонни да не се знае много повече, отколкото вие знаете сами. Известен най-вече, обаче, живеем в друг свят. Тя е много по-голяма вероятност, че те знаят нещо, това, което не се знае. "(Стр. 68)

Насилниците самаряните (Йоан Darley и Даниел Batson)

Като доказателство за силата на обстоятелствата Gladwell води разследване от Принстънския университет, за студенти по теология към добрите си самарянин свойства бяха изследвани. Джон Darley и Даниел Batson попита студентите на "спонтанни кратка лекция за някои библейски въпрос, а след това в друга сграда семинар hinüberzugehen да си говорим тук." (Стр. 191) На пътя там, на студентите се сблъскват по един човек , който беше припаднал gasped и groaned. Една група е с поглед към часовника и се изпраща на другите да забележите, че е все още достатъчно време. Част от групата, които са в бързаме са имали дори и лекция на притчата за Добър самарянин задръжте. Независимо от това, помогнаха само 10% от студентите на човека на терена. В групата, която все още имаше много време, помогнаха 63%.

Заключения и критика

Malcolm Gladwell показва в книгата си "разтоварването Точка" удивително много примери за ефективността на малки промени шоу. Единственото, което му теории придружени с примери от историята или научни изследвания. Gladwell има забележителна способност на баналното неща интригуващ констатации смятат живота маркирани. В теории са живи и разбираеми. Научните експерименти realitsnah бъде подготвен и доведе до нови перспективи.

Неговите теории на агенти, експерти и продавачите не са фундаментално ново. Позоваванията на добре познати комуникационни модели, като например двуетапен поток на комуникация, липсва напълно. Един получава усещането, че Gladwell тук старо вино в нови бутилки за продажба.

Gladwell отбелязва в книгата си по протежение на основни теории на дълбочина психология на раждане последователност, както и твърди, че героите на тези хора не dispositionell, но kontextual, трябва да се види. Решаването на тези хора от тяхната структура на семейството, те могат в други социални контекст доста по-различен характер, които черти. За такива хипотези за да оправдае Gladwell идва с малко бързо да четат страниците, където други учени са напълнени целия книги.

С прости и разбираеми обяснения Gladwell описва сложни теории за колективната памет на социалните мрежи. "Развитието на отношенията често е процес на взаимно самостоятелно откровение, [...] като необходимо условие за транс-активни памет [...], какво интимност средства." (Стр. 219) в случай на нова информация в тази връзка на човека, от които те се съхраняват, в резултат на Най-специализирана.

Приятно ми има много практически примери в книгата, но в средата на закрепването фактор необичайно дълги и подробни. Примерът със сусам Street би също са работили за двете страни и се появява за четене на 30 страници, твърде дълго.

В Erzählart припомня истории на успеха треньори Дейл Карнеги, неговите хипотези винаги реални истории и събития представлява напред. То показва, в хода на подготовката за реално разбираем пример, който поддържа неговия аргумент. Като читател, че е толкова трудно, неговите предположения на въпрос, тъй като един от своите аргументи, преди от реални събития, беше убеден.

Gladwell забележителен начин тя създава дълбоки взаимоотношения за добре известни явления произвеждат. Като читател ли чувството, за да се разбере принципа, а не просто специален случай. Историите, понякога изглежда произволно взети заедно, но крайният резултат всички смисъл.

Стивън Левит (Freakonomics) на Gladwell казва: "Малкълм стил на строителство, тъй като той е в областта на науката, много очарователни идеи, но никой не пише за очарователно.