Tipping Point

7. Helmikuu 2009 | From Tino Kressner | Luokka: Kirja-arvostelu

The Tipping Point on kohta, jossa kehitys kohti suuntaus epidemian tai liike muuttuu. Vertaa kirjailija Malcolm Gladwell nämä levitteet, jossa on virus. Useiden vuosien ajan on vielä muutamia ihmisiä, joita virus ja lyhyessä ajassa tulee olemaan massa contagion. Hetkestä, jolloin tartunnan laukeaa, on Tipping Point. Sen avulla sosiologiset, psykologiset ja lääketieteelliset tutkimukset Gladwell osoittaa hänen huomautuksistaan. Virukset ovat kirjassa "Tipping Point" kuin ajatuksia ja käyttäytymistä. Ammottava, tupakointi, bestsellerit, muoti ja rikollisuuden epidemian aallot noudattaa periaatetta: onko hän päättää puhjeta on Tipping Point.

Taita A4-arkki on 50 kertaa, se menee pidemmälle kuin tämä etäisyys Earth on the Moon. Siipi syke on perhonen voi laukaista tornado (perhoskasvi vaikutus) ja rikki-ruudussa on rikollisuuden aalto johtaa (teoria rikkinäisen ikkunan). Gladwell selittää kanssa osoitettavissa esimerkkejä siitä, miten vähän asioita voi olla suuri ero. Hän osoittaa myös, miten epidemioita muuttamalla pieniä yksityiskohtia voidaan pysäyttää, kuten jakelu ruiskujen hillitsemiseksi aidsiin. Gladwell tuo esimerkkejä lineaarinen ajattelu ja osoittaa, kuinka helposti voimme muuttaa maailmaa.

Vuonna tapaustutkimuksiin Gladwell tutkii, miksi mainoskampanjan "Airwalk" oli niin onnistunut, ja mitä itsemurha-aallon laukaisi Mikronesian. Kukin ongelma on Gladwell on kulttuurinen konteksti palautetaan.

Tietoa Malcolm Gladwell

Kenelle mielenkiintoinen

Sääntöjä ja rakennetta kaatosylinterin kohta ymmärtää, että kaikki nämä tärkeää käyttäytymistä suuria väkijoukkoja ennen tai haluat nähdä sen jälkikäteen ymmärtää. Lähestymistavat voi Gladwell käytännön käyttää perusteella suusanallisesti, ja virusperäisen markkinointimenetelmiä löytyy. Jakautuminen sosiaalisten verkostojen merkitys Kenner, välittäjät ja myyjät auttaa, kun tavoite virusmarkkinointi jaetaan ja kohdennettuja.

Tieteellinen lähestymistapa

Malcolm Gladwell on tieteidenvälinen lähestymistapa. Hän käyttää oppia yhteiskuntatieteet, psykologia, teknologia, politiikka, talous ja viestintä tieteet suhteessa toisiinsa. Hänen hypoteeseja selitti sen tulokset tutkimuksen tulokset sosiaalisen tieteet ja havainto-ja käyttäytymistieteellisen tutkimuksen.

Sisältö ja rakenne

Jotta voitaisiin saavuttaa kallistamatta tai laukaista vasta-akseli, on tarpeen kolmen keskeisen sääntöjen tietää, joiden Gladwell kirjan on: Laki niistä harvoista, että ankkurointi tekijänä ja teho olosuhteissa.

Kansainvälinen Harvat Gladwell jakaa ihmisiä kolme erilaista merkkiä ja kuvataan, miten se on varattu vähän ihmisiä, Keski vaikutus leviämisen sitä. The ankkurointi tekijä on tärkeää, että viestin vastaanottajia ankkuri, esimerkiksi toistamalla mitä Gladwell on esimerkki siitä, että "Sesame Street" osoittaa. With valtaa olosuhteissa on osoittanut, että kaatosylinterin kohta voidaan saavuttaa vain, jos olosuhteet sallivat, ja että ne voidaan katsoa sisällön. Yhdistelmä näistä kolmesta hypoteeseja Gladwell osoittaa, että muutaman valittu ihmisiä, kaatosylinterin kohta voi tapahtua, jos viesti riittävästi ankkuri ja olosuhteet ovat asianmukaisesti suunniteltu. Niinpä esimerkiksi Paul Revere tehty 1775 hänen "Mitternachtsritt" Amerikan kattilahuoneissa ennen hyökkäystä varoittaa brittejä, ja näin sai Yhdysvaltojen War of Independence.

Kansainvälinen Harvat

Gladwell jakaa ihmisten ja sosiaalisten verkostojen jakaa kolmeen ryhmään: asiantuntijat, välittäjät ja myyjät. "Tämän sosiaalisen epidemian asiantuntijoille tietokantoja. Ne tarjoavat viesti. Välittäjät ovat sosiaalinen liima: ne levittää sanomaa. Mutta on olemassa myös joukko ihmisiä, joilla on taitoja puhumme [...] myyjälle. "(S. 85)

Tietoviisaiden ovat alullepanijoista, suurlähetystöjä. Ne ovat yleensä hyvin älykäs ja jakaa tätä tietoa myös. Ne eivät ole yhtä hyvin verkotettuja kuin edistäjien ja ovat sisältöä niin usein, tietämättä viestinnän kanava on annettava. Onko viesti mielenkiintoisia ja uudenlaisia riitä, se on alun perin arvioi myyjien aufgeschnappt. Gladwell mainitsee kirjassaan, Linda Hinta-, markkinointi-yliopiston professori Nebraska: "Asiantuntija on henkilö, jolla on paljon tietoa eri tuotteiden, hintojen ja varastojen saatavilla. Tämä henkilö rakastaa sitä, keskustelut muiden kuluttajien johtaa ja vastata kysymyksiin. Ne neuvovat toiset onnellisia. He käyvät ostoksilla muiden kanssa ... He ovat ihmisiä, muita tietoja. Olet eräänlainen sisäpiirin tietoa markkinoilla. "(S. 76)

Välittäjät ovat mielipidevaikuttajille että sosiaalisia verkostoja. Ne toimivat tiedonvälityskeskukset ihmisten välillä. Agents Tiedän hyvin monia muita ihmisiä, jotka ovat sosiaalisesti hyvin kytketty ja on suuri tarve viestintään. Lisäksi ne ovat nk. "heikot siteet", siltojen ja muiden siihen liittyvien verkoissa. Gladwell kirjoittaa: "Nämä ihmiset yhteyden maailman [...] meille meidän tuttavat ja ystävät johtaa - nämä ihmiset, että tuemme paljon enemmän kuin ymmärrämme - ovat tekijöitä, ihmisiä, joilla on erityinen lahja maailman yhdessä. "(s. 52)

Myyjät ovat myös suodattaa ja vahvistimen tietoja. Jos myyjä tiedot kerran, ajatuksen tai Mem vakuuttunut, joten ne tekevät tämän maukas ja tekijöille, joten he eivät puhu siitä suuresti.

Anchorage tekijä

Esimerkkinä voidaan mainita Sesame Street Gladwell osoittaa, kuinka tärkeää on kiinnekohtana suurlähetystöjen. Straight toistuvia elementtejä ja toistaa olivat suosittuja lasten keskuudessa, koska uutta tietoa. Mukaan Gladwell ei ole kyse yhteiskunnan itse muuttaa, mutta niiden signaaleja. Esimerkiksi kuvan tupakoitsijoiden, muutetaan eikä nikotiinipitoisuuden tupakan tai hinta auttaa ihmisiä lopettamaan tupakoinnin abzugewöhnen. Menestyksen kannalta jäykkäkouristus rokotus ei ole kasvanut, uusia tietoja, kuten kuvia ja pelotevaikutuksen uhkia rokottamattomuuspolitiikkaa, vaan se einskizzierten kartta ja aikoina rokotuksia. Näin ollen rokotus elämää vapaaehtoisten rakennettu ja ankkuroituja. Gladwell puhuu overstimulation meidän nyt. Hän kuvailee, että vaikutus mainonnan tuote siirtyy kohti nolla, jos sellainen mainonta, joka estää muiden spots sen ympärille.

Voimaa olosuhteet

Kohdassa Power Gladwell kuvataan olosuhteet, että ihmisten vuoksi yksinkertaisuus kuin yhden merkin ja tilanne Riippumaton ulottuvillamme. Ne arvioivat persoonallisuuden piirteet ja siitä, että on tärkeää tilanteissa ja yhteyksissä. "Olemme melkein aina kun" hävittämiseksi "selitys tapahtumien eikä yksi, sisältökohdistettu '." (S. 186). Gladwell näkee tällaisen ajattelun "eräänlainen henkinen pika. Jos me jatkuvasti välein lausunnon, jossa meillä on muita ihmisen tapauksissa rajoittaa tai täytä, niin kuin meidän pitäisi sitten löytää? "(S. 188) Gladwell lainausmerkkejä psykologi Walter Mischel, jotka väittivät, että" [...] että ihmisen mielessä yksi tapa yksinkertaistaa venttiili "omistaa jatkuvuus käsitys myös selvästi havaittavia muutoksia ongelma säilyy." (s. 188) Se houkuttelee Gladwell n päätelmä ihmisen luonne ja siihen liittyvä valta olosuhteet: "Tämä merkki on [...] kuin kimppu tottumuksia ja taipumuksia ja etuja, löyhästi yhteydessä ja tietyissä hetkiä olosuhteet, tausta, riippuu. "(s. 189)

Tieteellinen luokittelu

Malcolm Gladwell tukee hänen hypoteesin kanssa lukemattomia teorioita ja tutkimuksia siitä sosiologia ja psykologia. Alla on valinta kutsutaan.

Memetics (Richard Dawkins)

Vastaavasti Darwinin teoria geenin Richard Dawkins loi 1976 käsitteen "mêmes". A Mem merkitsee ajatuksen tai ajatuksen, joka on "[...] on Feel-ja ajattelen yksittäisen [kehitetty] ja [...] viestinnän uudelleen [on]. "(Wikipedia) A kalvo, joka on levitettäväksi psykologinen taso, Kuitenkin geenin biologinen. Idea on vain hyvin kalvo, jos se on ohi. Se voi olla muoti-tai suuntaus kehittymässä. Leviämistä, meme on paljon tiiviimpää ja eksponentiaalinen varustaa kuin geenit, sillä tämä ei ole vain vanhempien lapsilleen edelleen, mutta kaikkien mielivaltainen yksityishenkilöille. MEM on vaalittava, että ihmisten kykyä jäljitellä muita ihmisiä. Käyttäytymisluokka mallit hyväksytään, normeja ja uskonnollisia motiiveja on istutettu mielen. Koska tämä ei ole mahdollista, elämää kaikkine puolta kaikilla aloilla jatkuvasti avoin kysymys, ihmiset tulevat nopeasti ajatukset toiset. Kun tämä replikaatiota prosessi on puutteellinen tai virheellinen, voit levittää huhuja, satuja tai legendoja syntyy. Begins kerran kalvo voidaan kopioida sellaisenaan, se voi jopa aiheuttaa epidemian.

Teoria rikkinäisen ikkunan (James Q. Wilson ja George Kelling)

"[...] Rikollisuuden [on] väistämätön tulos epäjärjestyksen [...]. Jos ikkuna on rikki, eikä korjata, ihmiset ja ympäristö päätellä, että kukaan ei välitä siitä, eikä kukaan kiinnitä huomiota. Pian enemmän ikkunat rikki, ja tunnetta anarkia on rakennuksen kaduilla säteillä signaali siitä, että me täällä voi tehdä mitä haluat. In the city ovat suhteellisen pieniä ongelmia [...] kutsun enemmän vakavia rikoksia. "(S. 165 - 166) Tämä teoria rikoksen epidemian Gladwell kertoo, että rikollisuus voi olla tarttuva, kuten muoti-suuntausta.

Pieni maailma ilmiö (Stanley Milgram)

Malcolm Gladwell pyytää kysymyksiin: "Miten ihmiset kytketty? Me kaikki kuuluvat eri maailmoja, joissa toimimme samanaikaisesti itsenäisesti niin, että yhteydet kaksi ihmistä maapallolla perustuvat harvinainen yhteensattumia? Tai me olemme kaikki yhdessä isossa, lukituksesta verkkoon? "(S. 47) Kun nämä kysymykset on Stanley Milgram ja työllistää käsitteen" kuusi astetta porrastusvastuun "sijoittautunut. Hän on todennut, että jokaisen ihmisen toistensa yli enintään kuusi kulmissa toisiinsa. Nämä hän luki kirjeen 160 ihmistä lähettää, jossa nimi ja asuinpaikka oli vaihto-asiamiehelle. Jokainen, joka on saanut kirjeen, tämä olisi edelleen lähettää joku, että hän uskoi, että hän oli lähempänä Pankkiiriliike. Sen lisäksi, että hänen oma nimi kirjain jää jälkeen. Perusteella kirjeet saapuivat Milgram todettu, että tämä ei yleensä ole enempää kuin viisi tai kuusi asemia tarvita.

Vahvuus heikko siteitä (Mark Granovetter)

Mark Granovetter tarkastellaan tutkimuksen "työn", koska ihmiset ovat työnsä. Hän oli täysin, että paras tapa saada työtä niille on henkilökohtainen kontakti. Hämmästyttävää on se, että ne, joilla on yhteyksiä työhönsä, että asianomaiset henkilöt vain hyvin harvoin (16,7%) "usein" näki. Päinvastoin, 55,6% oli työnsä kautta yhteyksiä, joita ne vain "joskus" täyttyvät ja 28% oli yhteydessä ihmisten kautta, että ne harvoin nähnyt. Granovetter väittää, että "työn - tai itse asiassa edes etsiä uutta tietoa tai uusia ideoita -" heikot siteet "ovat aina tärkeämpiä kuin vahvat siteet. Ystävät yleensä elää samaa maailmaa kuin oman työsi yhdessä, he asuvat lähellä ja ne menevät saman kirkko, ne ovat opiskelee samassa yliopistossa, he osallistuvat samat osapuolet. Näin ollen ne eivät yleensä tiedä, paljon enemmän kuin te tiedätte itse. Tunnetut enimmäkseen kuitenkin asua toisessa maailmassa. Se on paljon todennäköisempää, että he tietävät jotain, mitä ei tiedä. "(S. 68)

Armoton Samaritans (John Darley ja Daniel Batson)

Todisteeksi valtaa olosuhteissa Gladwell tuo selvitys Princetonin yliopistossa opiskelijoiden teologiaa niiden laupias samarialainen ominaisuuksia testattiin. John Darley ja Daniel Batson pyysi opiskelijoita a "spontaani lyhyt luento joissakin raamatullinen kysymys, sitten toisen rakennuksen seminaari hinüberzugehen hänen puhua siellä." (S. 191), miten siellä, opiskelijat kohtaavat on mies , joka sortui oli haukkoivat henkeään ja groaned. Yksi ryhmä oli tarkastella kellon ja lähetetään toinen huomautus oli vielä tarpeeksi aikaa. Osa ryhmään, joka on kiire oli jopa luento vertaus hyvien Samarialaisen pitoon. Kuitenkin auttanut vain 10% opiskelijoista miehen päällä. Kun ryhmä, joka oli vielä runsaasti aikaa, auttoi 63%.

Päätelmät ja kritiikkiä

Malcolm Gladwell kuvaa kirjassaan "Tipping Point" monia uskomattomia esimerkkejä tehokkuutta pieniä muutoksia osoittavat. Kaikki hän liitettävä hänen teoriat esimerkkejä historiasta tai tieteellisiä tutkimuksia. Gladwell on ainutlaatuinen kyky banaali asioita kiehtova havainnot pohtimaan elämää merkitty. Teoriat ovat elossa ja ymmärrettäviä. Tieteellisiä kokeita realitsnah valmistellaan ja tuonut uusia näkökulmia.

Hänen teorian edustajia, asiantuntijoita ja myyjät eivät pohjimmiltaan uutta. Viittauksia tunnettu viestinnän malleja, kuten kaksi-Step Flow viestinnän puuttuu kokonaan. Yksi saa sen vaikutelman, että Gladwell täällä vanhaa viiniä uusissa pulloissa myydä.

Gladwell toteaa kirjassaan pitkin perusasetuksen teorioita syvyyttä psykologian ja syntymän järjestyksessä kyseessä, ja väittivät, että merkkiä nämä ihmiset eivät dispositionell mutta kontextual on nähtävä. Ratkaisemaan näitä ihmisiä heidän perheen rakenne, ne voi muiden sosiaalisten yhteydessä hyvin erilaisen luonteen piirteet, jotka. Tällaisten olettamusten perustella Gladwell tulee hieman nopeaa lukea sivuja, joissa muut tutkijat ovat täynnä koko kirjoja.

Yksinkertaisia ja ymmärrettäviä selityksiä Gladwell kuvataan monimutkaisia teorioita siitä, kollektiivinen muisti sosiaalisia verkostoja. "Kehittäminen suhdetta on usein vastavuoroinen prosessi itsensä paljastaminen, [...] se on välttämätön ehto, jonka liikenne-aktiivinen muisti [...] mitä intimiteetin keinoin." (S. 219) Jos uusia tietoja tämän ihmisen suhde, josta ne on tallennettu, saatua Useimmissa erikoistunutta.

Tyytyväinen, sinulla on useita käytännön esimerkkejä kirjan, mutta keski-osaa, ankkurointi tekijä epätavallisen pitkiä ja yksityiskohtaisesti. Esimerkkinä kanssa Sesame Street olisi myös työskennellyt kaksi puolta ja näyttää lukea 30 sivua liian pitkä.

The Erzählart muistuttaa tarinoita menestys autot Dale Carnegie, hänen hypoteeseja aina todellisia tarinoita ja tapahtumia muodostaa eteenpäin. Se osoittaa ennen todellista ymmärrettäviä esimerkki, joka tukee hänen väitettä. Kuten lukija, se on niin kova, hänen oletukset kysymykseen, koska yksi sen perustelut ennen todelliset tapahtumat oli vakuuttunut.

Gladwell luo se merkittävällä tavalla syvempää suhdetta hyvin tunnettuja ilmiöitä tuottamaan. Kuten lukija saat tunne, ymmärtää periaatteen, eikä vain erikoistapaus. Tarinoita joskus satunnaisesti koota, mutta lopputulos kaikki järkeä.

Steven Levitt (Freakonomics) on Gladwell sanoo: "Malcolm tyyli toimii, koska se on tieteen, monia kiehtovia ideoita, mutta kukaan kirjoittaa kiehtovia."