Crowdsourcing

27. Août 2008 | Par Tino Kreßner | Catégorie: Marketing 2.0

La notion de crowdsourcing en 2006 par Jeff Howe et Mark Robinson (Wired Magazine) est marqué et l'intelligence collective et le travail de "loisirs ouvriers" sur Internet. Cette générer aisément le contenu, les tâches et de résoudre divers problèmes de développement ou sont impliquées avec.

La motivation pour tout ce qui peut posséder plusieurs facteurs. Rationnelle de l'homme estime qu'il est en fait une contribution à la production ou l'amélioration du produit a. Socialisés de l'homme agit selon son rôle dans le réseau. En tant que leaders d'opinion, il veut le mot de produits, des connaisseurs souhaite développer ses connaissances et le vendeur souhaite sa recommandation de contenus spécialement créés distribuer.

Le collectif au crowdsourcing agit comme «super-organisme», et prend germeinsame décisions konsensbasierend. Intelligence collective est un phénomène ancien, mais par l'Internet, il est aussi facile que jamais une force de la décentralisation de la connaissance à leur homme. Crowdsourcing dire avec une valeur ajoutée, dans la tâche qui normalement fait par le personnel est rémunéré, pour les utilisateurs d'un réseau de participation est exigé. Lors de la mission, c'est d'après Frank Piller pour l'innovation (création de nouvelles connaissances), ou encore de tourner la laborative la coopération dans la création ou la configuration d'un produit. La gamme complète de produits ou de marques de cette promotion peut être dans les mains de clients peuvent être utilisés. Ceux-ci peuvent librement décider d'ouvrir les Extraufgabe prendre ou simplement acheter le produit fini.

Crowdsourcing comme une version moderne de l'externalisation?

Crowdsourcing peut être considéré comme moderne, l'externalisation dans le Web 2.0 compris. Peut-être même un nouveau modèle d'affaires ou d'un nouveau paramètre de gestion - la "l'adhésion à la clientèle et de solutions orientées vers la production et de services.», A déclaré l'expert de la vente de Hannes Treichl sur son blog "ANDERS | penser». Il est important que les deux parties qui y ont intérêt. Si les clients remarquer, il ya le chariot d'une entreprise d'être tendu, et seulement dans les poches des dirigeants de travailler, la participation est terminée. Le principe du win-win situation, par exemple, la compagnie Threadless à exploiter et à réaliser déjà un demi-million de dollars de profits par mois. Threadless est un T-shirt de compagnie, les T-shirts sur une boutique en ligne distribue. Les motifs sont par les consommateurs eux-mêmes il. Pour le matériel, de production et de distribution, l'entreprise se charge. Ils mettent ainsi leurs propres clients en tant que produit un Designer. Ce sont fiers de leurs propres idées, même dans la réalité, et même à un large public de pouvoir présenter. Une tâche qui n'est pas élevé.

Passif et actif crowdsourcing

Lors de crowdsourcing peut comportement actif et passif des participants distinction. Lors de crowdsourcing est active des participants actifs et conscients de contrôle d'un objectif commun et de projets avec ses idées, de connaissances, la créativité, voire les informations propre à.

Google crowdsourcing Trailer

Google a créé une bande-annonce crowdsourcing, à tout le monde avec une petite vidéo sur le transfert du G-Mail "M" a pu participer activement. Selon le principe d'une chaîne de mail, de la lettre comme élément logo "M", et donc aussi la vidéo, de la station à la station de l'autre. Cette action du 24 Au 17 juillet Août 2007 et a profité de la possibilité sur YouTube une vidéo de réponse ", c'est-à-dire une réponse à une autre vidéo. Google lui-même a présenté une vidéo avec des épisodes en ligne et a demandé à participer à la fin de. À la fin de l'action remarquable de 1191 vidéos en ligne.

Plates-formes intermédiaires pour crowdsourcing

Pour les services Web d'Amazon "Mechanical Turk" micro-marchés sont à un certain nombre de personnes indéfinies donne. Ainsi, crowdsourcing, par exemple pour l'évaluation, de classification, Datenumkodierungen, de balisage, de traductions, de corrections et Transkripierungen. En mars 2007, compte "Mechanical Turk" de 100.000 personnes de plus de 100 pays. Les entreprises HumanGrid et le projet InnoCentive de Procter & Gamble, travaillent déjà de même avec la transmission de micro-marchés.

Passives Crowdsourcen sur Amazon

Les achats effectués par, les évaluations et recommandations Suivant aide le client passif, par exemple Amazon, son site Internet pour tous en fonction de ses besoins et désirs d'établir. Le client emblématique ordonne les étagères avec des produits en vertu de la perfection de magasin et, en particulier sans avoir à devenir actif. Il en résulte une typique situation gagnant-gagnant. Il se sent lié à Amazon, car il fait remarquer, ici beaucoup plus rapide à trouver, ce qui l'intéresse et aussi trouver les produits qui lui étaient totalement inconnues encore - mais dans son profil d'achat adapter. Le vendeur ne pas gaspiller le temps précieux du client avec la publicité de produits, dont son rapport n'a toujours pas d'intérêt. Un marché Schreier, qui sait déjà que les fruits, le client veut acheter, l'entretien de vente est probablement très facilement tomber.

Encore plus à l'est le principe d'une librairie, d'après les intérêts du client est établie. Vous y trouverez tous les livres intéressants pour lui dans les premières rangées de candidature. Avec chaque livre, ce qu'il regarde, il reçoit une sélection de livres sur le sujet, par l'achat de d'autres clients ont été choisis. Par ce lien est aussi un processus d'achat dans l'intérêt du client pour lui jusqu'à présent inconnu produire. Dans une librairie classique sont en effet beaucoup de nouveaux livres par les grands, colorés préparateurs de publicité, qui pour le client, il trouve des livres intéressants, mais non, parce que dans la partie arrière de ces séries ci-dessous sont cachés.