इस Hawthorne प्रभाव

6. सितम्बर 2008 | Tino Kressner | श्रेणी से: संचार

इस हार्वर्ड बिजनेस स्कूल के Hawthorne में शोधकर्ताओं the'20s में उनके अवलोकन अध्ययन के हिस्से के रूप में, कर्मचारियों को नए काम की परिस्थितियों में भाग लेने के लिए आमंत्रित किया (अब अल्काटेल-प्रकाशमान) (ईलिनोइस, यूएसए) के तत्कालीन दूरसंचार Gigangen पश्चिमी इलेक्ट्रिक का काम करता है. यह पता लगाना चाहिए कि कर्मचारियों के काम उत्पादकता पर काम के घंटे, प्रकाश व्यवस्था और नेतृत्व शैली का प्रभाव जैसे कार्य की स्थिति में परिवर्तन,. हड़ताली परिणाम था कि प्रतिभागियों श्रम उत्पादकता में वृद्धि में जो परीक्षण किए गए परिवर्तन के सभी प्रकार की. इस शोध टीम एल्टन माया के नेतृत्व में इस निष्कर्ष है कि इस तरह के परीक्षणों के संचालन के केवल तथ्यों से कम परिवर्तन, उत्पादन में वृद्धि संप्रेषित करने के लिए आया था. वैसे, इस तरह के परीक्षणों के एक छोटे से विशिष्ट समूह में भाग लेने के लिए अनुमति दी जानी करने के लिए, वे और स्टाफ उन्नत लगा के रूप में कुछ खास नहीं. यह उसके अहंकार को बढ़ाया है और वीआईपी "उन्हें पढ़ने" कामगारों, सुना था, जो करने के लिए. चीजों को बदलने के लिए की क्षमता के साथ, वे परीक्षण के लिए एक सकारात्मक भावनात्मक लगाव बनाया. इस अध्ययन का निष्कर्ष है कि परीक्षण प्रतिभागियों, एक विकास या विपणन प्रक्रिया के एक सदस्य बनने में शामिल में पूरी तरह इस बात के proponents पर क्या बदल जाता है कोई बात नहीं.

यह सिस्टम पहले से ही व्यवहार में खुद को साबित किया है. Semco Semler द्वारा अधिग्रहण तक लगभग दिवालियापन से पहले खड़ा एक ब्राजीली इंजीनियर, रिकार्डो Semler के नेतृत्व में है. कर्मचारी मिल असली Mitbestimmungsreche और मुनाफे का 23 प्रतिशत. उदाहरण के लिए, उन्हें चुनने के लिए या फैसला कैसे और कहाँ वे व्यापार यात्रा के लिए रहने के अपने काम का वर्णन. आरोपों की एक सीमा, नियंत्रण खातों बस के रूप में अस्तित्व में नहीं है. में आदेश ihrere कर्मचारियों को नियंत्रित करने के लिए कुछ कंपनियों पूरे विभागों को काम पर. Semco स्वयं पर निर्भर-विनियमन और एक खुले जानकारी नीति. प्रत्येक कर्मचारी को वित्तीय आंकड़ों पर बढ़ रहे हैं देख सकते हैं. निर्णय प्रक्रिया लोकतांत्रिक और पारदर्शी बनाना है. वे स्वतंत्र रूप से निर्णय उत्पादन कोटा. Semco साबित करता है कि "लंबे समय कार्यों में भाग लेने से" उत्साह के सिद्धांत. का शुद्ध लाभ 20 साल के भीतर 4 लाख 212 मिलियन अमेरिकी डॉलर से था वृद्धि हुई. 3000 के लिए 90 से कर्मचारियों की संख्या. वॉल स्ट्रीट जर्नल Kührt Semler ने वर्ष 1990 और 1992 के लैटिन अमेरिकी व्यापारी करने के लिए.