Javni poslovi

26. Kolovoz 2008 | Od Tino Kressner | Kategorija: Komunikacije

Definicija

Prevod: Javni poslovi
Poseban oblik komunikacije, odnosa ekonomije u politici i društvu
Strateško upravljanje procesima donošenja odluka u politici, gospodarstvu i društvu
Organizira vanjskih odnosa organizacija s vladama, parlamenti, vladine agencije, opštine, udruženja, institucije i društvo sama
Zastupanje i posredovanje poslovnih, osoblje i članovi interese u političkom kontekstu, direktno kroz lobiranje za donosioce odluka, za lidere i indirektno putem medija
Podijeljen na sljedeća podjela na: komunikaciji, planiranje, zajednica

"Politički i ekonomski interesi često izvoditi paralelno. A pozitivna i održivog industrijskog razvoja mogu biti samo u stabilan okvir političke uvjete. "(Köppl)

Ciljevi

Aktivno i kontinuirano sudjelovanje poduzeća i organizacija u društvenim i političkim procesima
Stvaranje svijesti i prihvaćanju određenih poslovnih interesa u političkom i javnom
Zastupljeni interesi tvrtke ili organizacije na međunarodne, nacionalne ili regionalne vlasti, lokalne političke uprave, javne vlasti, političara ili državnih službenika
Izloženost stvaranju odgovarajućeg zakonodavstva za korporativne aktivnosti
Izrada i održavanje odnosa s relevantnim dijalog grupe poduzeća
Izdržavanje (POL okoliš definirani uvjeti za opstanak i uspjeh tvrtke)
Dozvola za rad
Pristup
Pozitivan javna slika proizvedena
Stvaranje i održavanje prostora za manevar
Frühaufklärung pomoću čitača i praćenje, rano prepoznavanje rizika ili sukoba pitanja u interne i eksterne komunikacije, korištenje preventivnih mjera "vjetar iz jedra uzeti"
Efektivna širina Prodaja "dobra djela", a tvrtka

Instrumenti

Politička monitoring (pripremila za moguće krize, teme)
Analiza okoliša (Arena analysis), analiza rizika dionika, pitanja, vrijeme tečaja
Issues & dionika upravljanje (kontrole, mobilizacija, balansiranje odvojit očekivanja)
Tradicionalna Odnosi s javnošću (odnosi s medijima, pritisnite odnosa, problem upravljanja, ...)
Vlada Relations
Enforcement osoblje
Direktna komunikacija s donositeljima odluka, mišljenja branse, odvjetnika (odvjetnik)
Direktna komunikacija sa političkim predstavnicima, lobiranje
Corporate Social Responsibility
Ugled Management
Financiranje stranke, pogodnosti

Tags Teme

Analizu, istraživanje, upravljanje informacijama
Potražujemo ciljanih znanstvenih usluge
Evaluacija i transfer u strateškim i taktičkim preporuke

Arena Analiza okruženja analiza odluke analiza Case Evaluacija Focus Group Frühaufklärung natjecanje analiza promatranje protivnici Media Monitoring resonance analysis Politika Političke Praćenje ciklusa Polifikfeldanalyse revizijskih mišljenja Kvalitativna istraživanja Kvantitativna Istraživanja Ciljanje izraz Wissensmanagement

Policy Management
Upravljanje u političkim procesima državne institucije

Grupa za upravljanje Governance Parlamentarne stranke financiranje stranke management upravljanje javno-privatno partnerstvo Vlade Policy Administrative Procedure

Politička Komunikacija
Interdisciplinarni rad; osnovne pretpostavke:
Politička realnost je medijske zbilje / svakog medija, ali ne i realnost političke stvarnosti

Agenda-Setting e-sudjelovanje event marketing evakuiranja istrazzni istraživačko novinarstvo Research Campaign Management Issues / upravljanje krizom izborni Kommunikationsberatung mobilizaciju Negativne kampanje javnog mnijenja Online Personalizacija odnosa / personifikacija Političke Psihologija Politički Politički Advertising Odnosi s javnošću Marketing Govor Pisanje i Govorechi Ghostwriting Vlada Communications ugled rizik skandal spin simbolična komunikacija politika Corporate Communications Communications Association

Kamata Prezentacija
Organizacijski, komunikacije i upravljanje sadržajem zadataka u posredovanju i zastupanju spec.. Politički interesi i interesne skupine

Sluh EU-Angelegenheiten/European poslova Donacije provincija lobiranja interesnih skupina lobiranja lobista NGO Network Management stranka Donacije Public Interest Group Lobiranje Zakoni i Regulatorne Management / Regulatorna poslova Strategic Environmental saveze poslova / Environmental poslova zastupanja Potrošači Udruženje za upravljanje Udruženje politička pitanja / potrošački poslovi

Strategije, vodstvo, etika
Vodstvo artikuliranih vrijednosti i ciljeva grupe
Strategija je postići vrijednost vezana ciljeva sigurno
Etički su vrijednosti, norme i pravila ponašanja

Corporate Citizenship Corporate Governance Corporate Social Responsibility etika i etika i ekonomska politika korporativizam korupcije Planspiel političkog vodstva profesionalizacija javnošću Javna Politika dionika Strategic Policy Management Consulting think tank Strateške igre ponašanja Znanstvene Policy Advice

Rule of thumb za pronalaženje ciljanog u lobiranju & javnošću

S: cilj mora biti značajne promjene na stvarno stanje
M: tu promjenu moraju biti mjerljivi,
A: po svojim konkretnim akcijama herbeiführbar (akcijski orijentirani).
R: ciljne moraju biti realni i
T: definirani unutar vremenskog okvira do njegove (vrijeme-based).

Measurability od uspjeha javnošću & Lobiranje

Bottom-line Utjecaj: ušteda, povećanja prihoda
SecondaryImpact: support / razumijevanju dionika Dostigli
Goodwill Utjecaj: pozitivne misli / povjerenje, lojalnost kupaca, itd.

Javnošću Manager

Intern:

Tvrtke (specijalisti u tvrtki)
Udruge
NVO
Sindikati

Ext:

PR agencije
Lobbyingfirmen
Konzultant Agencije

Zahtjev za PA-Manager

Praktičnog iskustva u političkom okruženju, komunikacijama, pritisnite odnosa
Kriterij: kanali komunikacije na donosioce odluka
Obavezna: dovođenja u političkoj zajednici, self-PR
Business i industrija znanja, vladajuće političke moći, smislu i proces znanja, analitičkih, rješavanje problema, konceptualne i komunikacijske sposobnosti, osjetljivost za sva pitanja medija, pregovaranjem vještine, te spremnost kontroverzne oka na istoj razini na vrh političari i visoki dužnosnici
Znanje i zanimanje za politiku i ekonomiju
Znanje o koje se bave medijima (izbor i transformacija logika), Media Experience
Najbolji: bivsseg MP, ministar, ali ne i članstvo u stranci više
Formalno: University degree (s Auslandsaufenthalt); Primjer: American Studies, psihologije, ekonomije, povijesti (ali akademski strukturiran način rada, ne više "praktični")
Kratkoročni projekti, noćni rad, vrijeme tlaka

Idealan menadžer s javnošću:
Sokrat: stalno se postavljaju pitanja i slušati
Max Weber: Priprema pacijenta i analiza, ispravne odgovore
Niccolò Machiavelli: vičan zastupanje interesa

Činjenice & Brojke (iz PAM, travanj-lipanj 2007, 102 velikih tvrtki)

Broj

Prosječan broj zaposlenih u poduzećima PA (2007): 4.8 (1999: 3.1)
PA zaposlenih za Europu: 3.2, 15% tvrtki koje imaju više djelatnika za PA Europe kao DTL.
50% poduzeća je do 10 udruga

Proračun

43% poduzeća: 0,5 milijuna / 39%: 0,5 do 2,5 milijuna / 19%> 2,5 milijuna
Pogledajte Amerika: 300 milijuna dolara
35% planiramo povećati proračun PA, 58% su isto planiranje proračunskih rashoda, 8% smanjenja proračuna za 2010

Aktivnosti (rang)

Neformalni razgovori s političkim akterima i osoblje
Pisanje slova na politički akteri
Suradnja s drugim tvrtkama

Odredišta

Target: politika na razini 93%, 70% državnoj razini, 63% europskoj razini, 37% lokalnog, 21% međunarodnoj razini

Strategija vrste

86% PA strategije dalekovidan, 22% Crisis Management
65% su uspješni, no 35% kamata, nakon usklađivanja cilj PA korištenja

Demografija

44% je imala prije operativnih aktivnosti unutar kompanije
35% su bile vezane uz tisak i mediji
27% u području politike
91% ima visoku stručnu spremu, 28% ima doktorat
24% je studirao političke znanosti, 17% zakona i javne studije
50% radili do 6 godina u ovoj poslovnoj; Average Duration: 4,75 godina
81% muškarci

Povijest

Osnovan 1954 javnošću vijeća (PAC) by President Eisenhower kao duplikat organizacija na sindikati; target aktivaciju i intenziviranje političke aktivnosti tvrtki
Prvo, pravnici koji nisu službeni kontakt s političkim akterima skloni
SAD: 1 Boom faza: 1965 do 1985 (By: link radikalne Osnaživanje, organiziranje Zajednice);
bum drugi sa Clinton-era (health care, reforme države blagostanja)
10 godina u Bruxelles, London
Danas 500 utjecajne američke kompanije kao pripadnici "PAC
Prethodno: Pritisnite čini pritisnite naccelnik, pravo pravnik, političke asocijacije, gdje je bio član firme
Pojam lik, kao the'68 generacije političko vodstvo nad
Izrada: zaposlenika, soz širenju tržišne ekonomije, okoliša, sve veći utjecaj politike na tržištu
Media Development: Infotainment, istražne novinarstvo
Tvrtke mogu političkim i javnim zahtjevima više ne zanemariti
Razlozi: globalizacija, Europaisierung, političke i generational promjena u vladi, mediji konkurencija
Potražnja za socijalna i ekološka odgovornost poduzeća -> DOP
Obrambeni položaj u (mediji) demokracija znači gubljenje
Bliže ljudima -> Ljudi korisna za potrebe pol

Javnošću u Americi

U Njemačkoj sve je zabranjeno, što nije izričito dozvoljeno. (Konzervativci, pragmatičan stav) u SAD-u, sve je dopušteno, što nije izričito zabranjeno.

Ex: Službene odobrenju je potrebno u Njemačkoj -> zatim "sigurno"
U Americi nema ovlaštenje je potrebno, gdje možete promijeniti uvjete pol Projekt dolaze u vatrena linija

Angažman sa politikom u Njemačkoj: pravne
U Americi: Političke pokrivenosti, primjerice investicijske odluke
Javnošću u Americi vrlo militaristic: izraz za "United States Department of Defense" u području medija i javnosti,
Javnošću Ured: planiranje budžeta, izvršenje i vrednovanja programa za PA, PA, daje savjete i podršku za vojne

Buduća dešavanja

Hobiji su trenutno u Njemačkoj o udrugama
Utjecaj seže u udrugama (tvrtke ne žele naučiti više o najniži zajednički nazivnik je zastupljena vide)
"Debureaucratization" i "self-jačanje odgovornosti"
Ulaz za strane kompanije u njemačkom tržištu, davatelji usluga trebaju javnošću
Profesionalizacija, osnivanje kao discipline u upravljanju kvalitetom, benchmarking, quantifying, stručne obuke i obrazovanja, internacionalizacija, razvoj vlastitih Berufskodizes
Osnivanje sveučilišnih kolegija

Izvor i daljnje informacije
Marco Althaus, Geffken, Rawe: Hand Encyclopaedia javnim poslovima. Münster 2005
Peter Köppl: s javnošću Management. Strategije i taktike uspešnih korporativne komunikacije. Wien: Linde 2000, p. 25
de.wikipedia.org / wiki / Public_Affairs
www.wiwiss.fu-berlin.de/institute/marketing/dateianhang/AP_3_Siedentopp.pdf
www.unipr.ac.at / docs / prezentacije / koeppl.pdf
www.poli-c.de/poli-c/karriere/articles-details.jsp
Javnošću blogovi:
publicaffairs.twoday.net
http://info.publicaffairs.cc/news