Mass Customization

16. Wrzesień 2008 | Od Tino Kressner | Kategoria: Marketing 2.0

"Konsumenci sami najlepiej wiedzą, czego chcą", powiedziała rzeczniczka BMW Michaela Müller na integracji klientów do rozwoju produktu. A garnitur posiedzenia jest lepsze niż z półki. Ten uwagę Mass Customization idzie do przodu. Poprzez innowacyjne zaliczki w branży maszyn, koszty założenia do produkcji jednego dobrej mniejsze. Wpis bariery dla producentów będą niższe, a także może być rentowna do specjalnych interesów niewielkiej bazy klientów adres. Po Mszy św Customization, zasada ta jest odwrócona. Nie producenta obejmuje potrzeb indywidualnych klientów, ale każda obejmuje potrzeb odbiorcy, nawet jeżeli jest on optymalny dla łącznej produktu. Jest to logiczną konsekwencją decyzji na konsensbasierenden Open Innovation procesu. Oto demokratycznej instrumentów większość decyzji w celu zbiorowego optymalny rezultat. Decyzje te mogą być jednak dla specyficznych potrzeb i pragnień niektórzy konsumenci różnią się - w zakresie, w jakim zakupu produktu końcowego nie mają już interesu. Mass Customization obrotu może być trwałą zmianę. Nie ma potrzeby więcej reklamy, klientom zalety produktu gotowego, przekonać je. On już nie musi być wykazane, że produkt potrzeb swoich nasyconych, bo już produktu zgodnie z jego potrzebami.

W branży, pojęcie "bezpośredniego Manufactoring cyfrowo utworzone, w których fizyczne części bezpośrednio z trójwymiarową grafiką komputerową mogą być tworzone. Czy te pierwsze wnioski dla konsumenta łatwe w użyciu, nie są zupełnie nowe podejście do produkcji i obrotu. Na przykład, samochód specjalnie do indywidualnych potrzeb klienta, jak to jest obecnie w "Competence Center samochodów na żądanie - 3CoD" jest już intensywnie badane.

Przykład: NIKEiD

Już pracy przykłady pochodzą z przemysłu odzieżowego i spożywczego. Producent obuwia sportowego Nike jest za pośrednictwem aplikacji internetowych do indywidualnych wzorów obuwia. Może to być klient z ponad 70 gotowych wzorów, kolorów i określenia buta ze spersonalizowanej napisy. Gotowy produkt jest wytwarzany przez Nike i klienta. Czy jakość rzekomej wdrożone, klient jest automatycznie zaprogramowane. Więc klient zgłaszane na jego blog:

"Wreszcie, po 3 tygodnie były mojej własnej zaprojektowane buty Nike ze mną, w tym moje żądanego ID. I identyfikator nazwy mojej dwoje dzieci wykonane. Zamiast Nike logo na podeszwy są już nazwiska moje dzieci. Wygląda nawet lepiej niż się spodziewano. Ponieważ byłem tam tylko jako grafik w Internecie może, I'm podwójnie podekscytowany. "

Przykład: MyMuesli

Ten indywidualizacji jest również potencjał do rozprzestrzeniania wirusowego, jak zwycięzca Business Konkurs "enable2start" Financial Times Niemcy z myMuesli.com głupcem. Online, każdy z około 75 różnych składników, aby utworzyć własną muesli. Teoretycznie 566,00 mld mieszanek są możliwe. Pomysł jest prosty: Kupowanie W salach znajdują się duże stojaki z różnych kombinacji muesli. Jednak w większości są w jednym lub kilku składników w nim do klientów smaku. Albo się udaje, więc kompromis jednego lub niepożądanych składników wygląda na zakup produktu. Klient domaga się nieskończona, a więc niemożliwe do pokrycia przez producentów. Więc nie trzech założycieli Hubertusallee Bessau, przyjaciół Philipp Kraiss i Max Wittrock ale każdy powinien mieć własną muesli się razem. To działa w trybie online za pośrednictwem strony internetowej www.mymuesli.de. Twórczości można zapisać i na własnej stronie internetowej za pomocą zintegrowanego Widgets2. Tak więc klient może z dumą pokazać innym to, co sam stworzył, czy tylko na śniadanie i czyni to w tym samym czasie reklamy dla firmy. Już po pierwszych dwóch tygodni były "[...] na dwa miesiące oblicza zapasów ".

Masa Cusomization w przemysł filmowy

Na filmie DVD Mass Customization mogłoby oznaczać, że konsumenci żądany poziom jakości (HD-DVD, Blue Ray, PAL), języki, premii i materiałów dodatkowych funkcji do wyboru, a tym samym swój indywidualny DVD z filmem ich razem. Klienci mogą zdecydować, ile pieniędzy są wydatki, a nie płacić za treści, nie są one zainteresowane.

Indywidualizacja w niektórych obszarach już się codziennie. Tak więc, na przykład, można teraz własne puzzle, kubki i Wandkaländer z poszczególnych motywów dadzą - i Web 2.0, takie jak platformy piqs.de z motywów całej społeczności.