Public Affairs

26. De Agosto de 2008 | De Tino Kressner | Categoria: Comunicações

Definição

Tradução: Public Affairs
Uma forma especial de comunicação, relacionamento da economia a política ea sociedade
Gestão estratégica dos processos de decisão de política, economia e sociedade
Organiza as relações externas de uma organização com os governos, parlamentos, agências governamentais, municípios, associações, instituições e da própria sociedade
Representação e mediação de negócios, funcionários e membros dos interesses no contexto político, influenciando diretamente através de decisores, líderes de opinião e indirectamente através dos meios de comunicação
Divididos nas seguintes divisões de: comunicação, planejamento, conselho

"Interesses políticos e econômicos muitas vezes paralela. Uma positiva e desenvolvimento industrial sustentável só pode ser estável no quadro político condições. "(Köppl)

Objectivos

Participação activa e sustentada de empresas e organizações sociais e nos processos políticos
Criação de consciência e aceitação de certos interesses empresariais na vida política e pública
Representada interesses de uma empresa ou organização de um internacional, nacional ou regional, um político local administração pública, autoridades, políticos ou funcionários públicos
Exposição para a criação de uma legislação apropriada para atividades corporativas
Criar e manter relações com os grupos de diálogo uma empresa
Livelihoods (pol ambiente definidas as condições para a existência eo sucesso de uma empresa)
Licença para operar
Acesso
Positivo imagem pública produzidos
Criação e manutenção do espaço de manobra
Frühaufklärung pela digitalização e monitoramento, a identificação precoce de risco ou de conflito questões da comunicação interna e externa, a utilização de medidas preventivas "vento as velas de tomar"
Boca Eficaz Venda de "boas obras" de uma empresa

Instrumentos

Acompanhamento Político (preparar para uma eventual crise, temas)
Análise do ambiente (análise Arena), a análise do risco das partes interessadas, as questões, o tempo claro
Problemas & Stakeholder gestão (controlo, mobilização, equilibrando expectativas divergentes)
Tradicionais de Relações Públicas (media relations, relações prima, emissão de gestão, ...)
Relações Governamentais
Aplicação Pessoal
Comunicação direta com os decisores políticos, decisores parecer, procurador (advogado)
Comunicação directa com os representantes políticos, lobbying
Responsabilidade Social Corporativa
Reputation Management
Financiamento dos partidos, os benefícios

Tags Tópicos

Análise, investigação, gestão da informação
Demanda de serviços científicos orientados
Avaliação e transferência de recomendações estratégicas e tácticas

Arena análise ambiente análise Decisão Análise Processo Avaliação Focus Group Frühaufklärung concorrência análise adversários observação Media Monitoring ressonância análise Acompanhamento Político ciclo político Polifikfeldanalyse parecer de auditoria Pesquisa Qualitativa Quantitativa Investigação Investigação Segmentação expressão Wissensmanagement

Política de Gestão
Gestão dos processos políticos nas instituições estatais

Grupo Parlamentar de Gestão Governança financiamento dos partidos partido gestão Governança Parcerias Público-Privadas Governo Procedimentos Administrativos Política

Comunicação Política
O trabalho interdisciplinar; pressuposto básico:
Políticos realidade é realidade mídia / mas nem todos os meios realidade da realidade política

Agenda-Setting e-participação evento comercialização estadiamento o jornalismo investigativo investigação Investigação Campanha Issues Management / Gestão de Crises Campaigning Kommunikationsberatung mobilização Negativo Campanha Opinião Pública Online Personalização Relações / personificação Political Psychology Political Políticos Publicidade Marketing Relações Públicas Discurso Escrita e Conversação Ghostwriting Governo Comunicações Reputação comunicação dos riscos escândalo spin Symbolic Politics of Corporate Communications Communications Association

Juros Apresentação
Organizacional, comunicação e gestão de conteúdos funções de mediação e representação spec. Interesses políticos e grupos de interesse

Audição EU-Angelegenheiten/European Assuntos Grassroots Fundraising lobby dos grupos de interesse lobby lobista NGO Network Management Partido Doações Public Interest Group Lobbying Legislação e Regulamentação Gestão / Regulamentação Assuntos Estratégicos alianças Assuntos Ambientais / Assuntos Ambientais representação Consumers Association Associação de Gestão de Assuntos Políticos / Consumidores

Estratégia, liderança, ética
Liderança articulam valores e objetivos de um grupo
Estratégia é para alcançar metas de valor vinculado segurança
Ética são os valores, normas e regras de conduta

Cidadania Corporativa Governança Corporativa Responsabilidade Social Corporativa e Ética Ética e Política Económica corporativismo corrupção Planspiel Políticos liderança profissionalização Assuntos Públicos Política Pública Stakeholder Gestão Estratégica Política Consultoria Estratégica think tank jogos conduta Assessoria Política Científica

Regra de ouro para encontrar o alvo no Lobbying & Public Affairs

S: a meta deve ser uma mudança significativa para o estado real de
M: esta mudança deve ser mensuráveis,
R: através de acções concretas no seu herbeiführbar (action-oriented).
R: a meta deve ser realista e
T: dentro de um horizonte temporal definido para alcançar os seus (tempo de base).

Mensurabilidade dos êxitos da Public Affairs & Lobbying

Bottom-line Impacto: Redução de custos, aumenta receitas
SecondaryImpact: apoio / compreensão das partes interessadas chegou
Ágio Impacto: positivo pensamentos / confiança, a lealdade dos clientes, etc

Gerente de Relações Públicas

Intern:

Empresa (especialista da empresa)
Associações
ONG's
Sindicatos

Ext:

Agências PR
Lobbyingfirmen
Consultor Agências

Requisito para PA-Gerente

A experiência prática no ambiente político, as comunicações, prima relações
Critério: canais de comunicação para os decisores
Requerido: trazendo na comunidade política, a auto-PR
Negócios e conhecimento da indústria, política prejudicial poder, sentimento e do processo de conhecimento, de análise, resolução de problemas, conceituais e habilidades de comunicação, a sensibilidade de todos os meios questões, capacidade negocial, vontade e controverso, ao mesmo nível dos olhos contra topo políticos e altos funcionários
Conhecimento e interesse em política e economia
O conhecimento sobre como lidar com os media (selecção e transformação lógica), a Media Experience
O melhor: ex-deputado, ministro, mas nenhuma das partes mais adesão
Formalmente: Diploma universitário (com Auslandsaufenthalt); Exemplo: American Studies, psicologia, economia, história (mas academicamente estruturada forma de trabalhar, não mais "práticos")
Projectos de curto prazo, o trabalho nocturno, o tempo pressão

O ideal gerente de Assuntos Públicos:
Sócrates: constantemente fazer perguntas e ouvir
Max Weber: Preparar e analisar paciente, respostas corretas
Niccolò Machiavelli: habilidosos representação dos interesses

Factos e Números (da PAM, abr.-jun. 2007, 102 grandes empresas)

Número

Número médio de empregados nas empresas PA (2007): 4,8 (1999: 3,1)
PA colaboradores para a Europa: 3,2, 15% das empresas têm mais funcionários para a Europa como PA DTL.
50% da empresa é de até 10 associações

Orçamento

43% da empresa: 0,5 milhões / 39%: 0,5 - 2,5 milhões / 19%> 2,5 milhões
See America: 300 milhões de dólares E.U.
35% pretendem aumentar PA orçamento, 58% estão a planear mesmo orçamento das despesas, apenas 8% cortes orçamentais para 2010

Atividades (classificação)

Entrevistas informais com os actores políticos e funcionários
Escrever cartas aos atores políticos
Cooperação com outras empresas

Destinos

Meta: 93% nível político, 70% estadual, 63% a nível europeu, 37% locais, 21% a nível internacional

Estratégia tipos

86% da PA estratégias estão orientados para o futuro, 22% Gestão de Crises
65% são bem sucedidos, 35% de juros após o cruzamento meta PA utilização

Demografia

44% tinham antecedente atividades operacionais dentro da empresa
35% estavam relacionados com a Imprensa e Mídia
27% na área da política
91% têm um diploma universitário, 28% têm um doutoramento
24% estudou ciências políticas, 17% do Direito Público e de Estudos
50% trabalharam até 6 anos neste negócio; Média Duração: 4,75 anos
81% Masculino

História

Fundada 1954 Public Affairs Council (PAC) pelo presidente Eisenhower como contrapartida organização para os sindicatos; alvo ativação e intensificação das actividades políticas das empresas
Por um lado, advogados que não são oficiais contacto com os actores políticos tendeu
E.U.: 1 Boom fase: 1965 a 1985 (Por: link Radical Empoderamento, Comunidade Organizadora);
segundo boom com Clinton-era (cuidados de saúde, reforma do welfare state)
10 anos atrás, em Bruxelas, Londres
Hoje influente E.U. 500 empresas como membros da PAC
Anteriormente: Imprensa faz prima principal, o direito advogado, político associações, sempre que uma empresa foi membro
Termo de caracteres, como the'68 geração de líderes políticos ao longo
Desenvolvimento: Empregado, Soz expandindo a economia de mercado, o ambiente, a crescente influência da política sobre o mercado
Media Desenvolvimento: Infoentretenimento, o jornalismo investigativo
As empresas podem política e demandas públicas deixaram ignorar
Razões: a globalização, Europaisierung, política e mudança geracional no governo, meios de comunicação da concorrência
A demanda por responsabilidade social e ambiental das empresas -> CSR
Posição defensiva em um (comunicação social) democracia significa perder
Mais perto do povo -> Pessoas utilizáveis para fins de pol

Relações Públicas na América

Na Alemanha tudo é proibido, o que não é expressamente permitido. (Conservador, atitude pragmática) em os E.U., tudo é permitido, o que não é expressamente proibida.

Ex: Jornal aprovação é necessária na Alemanha ->, em seguida, "seguro"
Na América, a autorização não é necessária, onde as condições podem mudar pol projeto vem em consonância disparo

Envolvimento com a política na Alemanha: legal
Nas Américas: cobertura política, por exemplo, o investimento decisão
Public Affairs muito militarista nas Américas: o prazo para o "United States Department of Defense" na área dos meios de comunicação e do público
Public Affairs Office: Planejamento, orçamentação, execução e avaliação de programas AP, PA dá aconselhamento e apoio para os militares

Futuros desenvolvimentos

Interesses se encontram actualmente na Alemanha, em associações
Influência remonta às associações (empresas não querem saber mais sobre o menor denominador comum é representado ver)
"Debureaucratization" e "o reforço da auto-responsabilidade"
Entrada de empresas estrangeiras no mercado alemão, os prestadores de serviços precisam de Assuntos Públicos
Profissionalização, o estabelecimento como uma disciplina na gestão da qualidade, aferição e quantificar, a formação profissional ea educação, a internacionalização, o desenvolvimento do próprio Berufskodizes
Criação de cursos universitários

Fontes e mais informações
Marco Althaus, Geffken, Rawe: Mão Encyclopaedia of Public Affairs. Münster 2005
Peter Köppl: Public Affairs Management. Estratégias e táticas de sucesso de comunicação corporativa. Viena: Linde 2000, p. 25
de.wikipedia.org / wiki / Public_Affairs
www.wiwiss.fu-berlin.de/institute/marketing/dateianhang/AP_3_Siedentopp.pdf
www.unipr.ac.at / docs / apresentações / koeppl.pdf
www.poli-c.de/poli-c/karriere/articles-details.jsp
Public Affairs blogs:
publicaffairs.twoday.net
http://info.publicaffairs.cc/news