Do local para o mercado global

4. Setembro 2008 | De Tino Kressner | Categoria: Comunicações

Mercados retornará para as conversações e unilateral produtor-consumidor canal é sucessivamente com instrumentos de diálogo substituído. Para alterar o processo, estará de volta às origens do marketing tem ido: o mercado.

O mercado estava na 19. Século centro comercial e, ao mesmo tempo para abrir o diálogo entre produtores e consumidores. Quem queria vender um produto, apresentado com um estande no mercado e os seus pontos de venda fora gritou bem alto. Tem a mensagem de um homem na praça, e de novo ou interessante para avaliar este já se aproximou do vendedor e se tornou um cliente. Bem, era necessário que o vendedor do produto, com argumentos, boa persuasão e, quando apropriado, com as amostras enviadas para o cliente para vender. Aqui, é de manter um diálogo aberto com um contato pessoal entre o consumidor eo produtor. O cliente assinalou, dependendo do produto que interessa, e tem todas as suas ambiguidades do vendedor pode remover. Apenas quando todas as informações necessárias que ele tinha bastante dinheiro no bolso e tinha uma necessidade para o produto existente, ou mesmo uma procura por parte do vendedor foi despertado, ele vai comprar. Mesmo se o cliente não é suficiente dinheiro foi, o vendedor é certamente relacionadas com o preço caiu, enquanto ele é menos o seu custo ainda um sem fins lucrativos.

Na 20. Século, em seguida, a aplicação dos produtos são sempre coloridos, maior e mais alto. O mercado mudou a partir do centro do mercado nacional ou mesmo internacional. O número de clientes também foi maior, bem como a concorrência. O ferro forjado é agora concorrer não apenas com o ferro forjado na cidade vizinha, mas cada vez com todas as forjas de ferro da Alemanha. Isto também aumentou o número dos seus potenciais clientes, que já não é apenas sobre o quadrado, mas em toda a Alemanha eram. Isto teve como consequência que o diálogo directo com os clientes tem sido difícil. O produtor, com o seu produto não poderia ser em todos os lugares ao mesmo tempo no país. Para enviou sua mensagem, ele é um meio para o qual ele tem vários clientes em diferentes locais poderiam alcançar. Ele comunicado através dos jornais, de grandes painéis, através de rádio ou na televisão, mesmo classicamente descrita como uma massa comercialização. Na verdade, semelhante ao seu mercado gritar a actividade empresarial no início. Apenas uma coisa era diferente: o canal posterior não estava disponível. Todos estes meios foram motivos técnicos apenas um produtor destinatários canal. O vendedor criada uma mensagem, paga para a colocação destes em um médio e agora esperou sobre a reacção dos clientes. Obviamente havia sempre a possibilidade de uma carta ou contato telefônico, mas não será certamente de acordo com cada leitor que tem tempo na fila de um call center ou mesmo acabou por ficar com uma linha de telefone de emergência automáticas tinha a dizer que este não é um pessoal O diálogo tem de ser comparado.

Para anular a partir da concorrência, as mensagens publicitárias foram ficando mais sofisticadas, mas especialmente marcante e forte, que desde 2003 com o Saturno da campanha publicitária "mesquinhez é Geil" foi clarificado. De acordo com Stark gritos de um jovem em questão spacey, eficaz roupa e levou a platéia quase opostos, centrando-se na política de preços, falta de qualidade, recursos e serviços públicos de muitas discussões. Em Outubro de 2007, constrói a Saturno com uma nova estratégia publicitária, se apenas uma mulher completamente nua-cyborg-centrada.

Produtores escassas as suas mensagens e enviá-las em vários meios de comunicação para potenciais compradores. Estas mensagens são em grande parte adquiridos agências publicitárias e de marketing e, em seguida, elaborado em nome do produtor divulgados. Se a pessoa visualiza a mensagem sobre o cartaz não compreende que ele não pode pedir o seu sentido.

"O homem é um animal da comunicação" (ver Langner 2006, 5), Sascha Langner escreve no seu livro, "Marketing Viral" e descrito como "[...] o povo de longe mitteilungsbedürftigsten animais. " A comunicação cientistas Manfred Rühl descreveu o homem como input-output system (ver Rühl 1969) e mostra que, para cada entrada de informação, um produto é produzido. No caso do vociferador sobre isso significou uma demanda ou uma compra acção. Para quem vai ser agora dirigida para a produção, se o cartaz apresenta um ecrã de introdução? Provavelmente, é a pessoa com a qual você está em curso, a mulher em casa durante a noite ou amigo do copo de cerveja. Tal como no 19. Século ainda está sobre os produtos e serviços de falar apenas como demonstra este caso, pode acontecer que o real remetente da mensagem não está mais presente na comunicação directa participa. É falado sobre ele, mas não com ele. Conseqüentemente, ele tem pouco controle sobre o conteúdo da conversa.

Obviamente, a publicidade-beneficiário no próximo mercado, Saturno e, em seguida, com o empregado sobre o cartaz ea mensagem está a falar. Mas, por exemplo, é um filme americano, então é claro que a pessoa visualiza a publicidade ou o consumidor irrealista chances deste filme com os produtores terão de entrar em diálogo.

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Tags: Langner, a comercialização, a Media Markt, saturn, publicidade, Werbung


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