Marketing 2.0

27. August 2008 | De la Tino Kressner | Categorie: Marketing 2.0

"Marketing este comercializarea cu 2.0 şi nu de la client"
(Libera traducere de un citat de la anglo-saxonă "piaţa cu consumatorii, nu la ei.")

Piete va reveni la discuţii. Cu Web 2.0 sunt dialogurile pe piata de la Al 19-lea -Lea, după mai mult de 150 de ani, la nivel global. Denuntarii producător-consumator canal de mass-media este deteriorat, precum şi de numeroase completa interacţiune. Limitele între producători şi consumatori sunt neclare. Consumatorul devine primul Web 2.0 unelte în parte, independent de pe piaţa mondială de pe producători să vorbesc cu alţii pentru a interacţiona şi de reţea pentru a genera conţinut. Oricine poate opinii despre produse si marci, pur şi simplu să publice şi să facă accesibil unui public larg. Marketing 2.0 este asociat cu o deschidere a proceselor de introducere pe piaţă împreună. Clientul nu mai este copleşit de publicitate cu mesaje, dar de entuziasm şi implicarea într-un produs sau un brand legat.

Pentru acţiunile de comunicare clasice de marketing consumate, clientul de informaţii de la un "sărăcăcios-back atitudine." El ia în informaţii pasiv. În Web 2.0, clienţii înşişi devin participanţi activi şi intră într-o "mutare-Redirecţionare atitudine." Ai participa cu cunoştinţele lor şi să genereze conţinut de auto-promovare. Cel de-sidedness de producători-consumator relaţie este rupt. Accentul se pune un autentic şi deschis dialogului între producătorii şi consumatorii de "ochi de nivel". Clientul de reţea, schimb de opinii şi face recomandări. Acestea fac parte din Corporate Communications, poate fi conectat la produsului, precum şi de stabilire a preţurilor şi chiar participarea la forma de imagine a unui brand. Ca o comercializare 2.0 este aici pentru a opera un producător de pe piaţa mondială de pe Internet, cu abordări şi tehnici de Web 2.0, se referă.

Luaţi în considerare volumul enorm de comunicare, de dorinţa de conţinutul generat de utilizator pentru a produce şi de interesul în reţelele sociale sau blog-uri, folosind recomandări, este clar ce direcţie de introducere pe piaţă conduce la nevoile Web 2.0. Marketing în Web 2.0 înseamnă pentru consumatori, pentru a auzi, de la nivelul ochiului de a merge şi-l dau sansa de a da înşişi să devină activ şi să participe. Aceasta oferă de identificare şi o atitudine pozitivă a produsului. Studii ştiinţifice (a se vedea Thomke / von Hippel 2002, p. 74-81) arată că, chiar mai bine de soluţii apar atunci când un al clienţilor şi utilizatorilor în procesul de inovare.

Deja în 2003, Anja Foerster şi Peter Kreuz în comercializarea lor tendinte, a constatat că într-o vârstă de informaţii supraîncărcare de factorul timp este o resursă importantă. Companiile trebuie să se concentreze asupra, "[...] permisiunea clientului pentru activităţile de marketing şi de a menţine permanent. În cazul în care clientul este un voluntar de introducere pe piaţă, este un grad mai ridicat de atenţie pentru a se asigura promovarea eficienta acte, pauze prin concurs va fi perceput mai puţin puternic. "Angajament şi entuziasm de consumatori sunt elemente de bază de la noi de marketing 2.0.