Verbal

27. August 2008 | De la Tino Kressner | Categorie: Comunicatii

"Vă rugăm să ne recomanda pentru alţii!" Este tipic de teză de la un distribuitor pentru o închise vânzare. El vrea sa-l că clientul său a produsului sau a serviciului advertises, fără de care trebuie să plătească. În cazul în care clientul este acum în propria reţea socială după un sfat pentru un comerciant a solicitat să fie evacuate de bune experienţe cu distribuitorul raportate. Şi a dispus - întăreşte sau adauga la acesta aşa da poziţia sa în calitate de mediator în propria reţea.

Distribuitorul atrage clienţii săi vor face în propriul echipament de comunicare. Cu Internet, aceste recomandări se aplică, de asemenea alte liber la dispoziţie, şi arhivate de către motoarele de căutare, precum Google pentru a găsi. Oamenii încep spontan despre experienţele lor. Aceasta se face în cel mai bun caz de entuziasm despre un produs sau la alte afară cu propriile experienţe negative pentru a avertiza. Avizele emise de diferite de clienţi prin intermediul platformelor online, cum ar fi autonome dooyoo.de şi ciao.com reţea. Ei constient sprijini schimbul de experienţă despre un produs sau un serviciu. Alţi utilizatori pot apoi să evalueze dacă aceasta a fost de folos pentru ei. Bună evaluate client revizuiri apărea pe site-ul de mai sus de multe ori mai multe decât revizuiri sau nu cu rating negativ. Acest authentically rapoarte scrise primit o atenţie mai mare şi flagrante de publicitate de către companii este doar puţină atenţie. Aceste platforme pot fi crucial cumpărare. Pentru că oamenii sunt sociale. Doar în cazuri rare, o faţă de masă, şi izolate de celelalte potenţialului cumpărător ia.

Fără numai de producători a unor control asupra, este pozitiv sau negativ de publicitate despre el şi produsele sale de către client.

Efectul de cuvânt din gura

Word de gura este direcţionat. Întrucât, la televizor ca un om, uneori un OB-expuse de publicitate vor fi prietenii şi spune lucruri, în cazul în care ei cred că acestea sunt de asemenea, interesat de unul de altul. Acţiunea se va bucura de fani "Die Hard 4.0" si ca Trickfilmfan de schimb este un blând timp de "Simpsons" de film. În plus, cuvântul de gura este un mediu foarte credibil. În cazul în care un om independent privat suplimentare recomandă un film, sunt, de obicei, nu intereselor financiare asociate cu aceasta. Ştim preferinţele şi opiniile altora, chiar mai mult, se poate reduce riscul pentru un film cheltui bani pe care le-ar uita niciodată. Un foarte profesional făcute remorcă, pe de altă parte, pot fi induşi în eroare de repede.

Persoanele de încredere şi alte persoane, care este diametral opus cu ei, mai degrabă decât de promisiuni de producător. De încredere Barometrul a lumii de lucru ale agenţiei de PR domn a răspuns 59 la sută din respondenţi 3100 din 18 de tari de pe la întrebarea "Dacă aţi auzit de informaţii de la fiecare din aceste surse, cum ar fi credibil de informaţii să fie?" Cu "O persoana ca tine". Această afirmaţie este susţinută de către revista Time, care "Tu" ca persoana de Anul 2006 a votat: "Tu controlezi informaţii vârstă."

Memetics: Originea cuvântului din gura

Originea cuvântului din gura este în memetics. Prin analogie cu teoria lui Darwin a Gene Richard Dawkins 1976 a creat conceptul de "memes". O Mem denotă o idee sau o idee, care este "[...] în Simte-şi gândire a unui individ [dezvoltat] [...] şi prin comunicare redistribuite [este]. "A membrana care se întinde pe un nivel psihologic, cu toate acestea, o genă pe o biologice. O idee este doar într-o membrană, în cazul în care este trecut. Ea poate fi la o moda sau o tendinţă în curs de dezvoltare. De răspândire a meme este mult mai intens şi de exponenţială echipa de gene face, pentru că acest lucru nu numai de la părinţi pentru copiii lor să fie în continuare, dar dintre toate arbitrare indivizi. De mem este nurtured de abilitatea oamenilor de a imita alţi oameni. Modele de comportament sunt acceptate, normele, motive religioase, şi sunt plantate în minte. Deoarece nu este posibil, viaţa cu toate faţete în toate domeniile constant deschis la întrebare, oamenii vor prelua rapid gândurile altora. În cazul în care acest proces de replicare sunt incomplete sau incorecte, vă pot răspândi zvonuri, basme sau legende apărea.

Începe o dată pe membrana pentru a se reproduc de la sine, poate chiar declanşa o epidemie.

Word de gura în istoria

Ca un exemplu de eficace verbal aduce ziaristului american Malcolm Gladwell în cartea sa "autodescărcare Point - Cum Little Lucrurile pot face o mare diferenta", probabil cel mai cunoscut exemplu istoric.

La data de 18 Aprilie 1775 auzit un băiat din Boston, ca un ofiţer britanic armata la altul a spus: "Mâine o să dracu '." Băiatul a fugit cu mesaj de la un argintar pe nume Paul Revere, care este povestea ascultat cu mare atenţie. Anterior, în acea zi a avut auzit că un număr mare de ofiţeri britanici s-au adunat în portul. Ţi-a spus prietenul lui Joseph Warren a acestui zvon. Ambele municipii a decis să Boston pentru a avertiza şi înşeuat 22 ceas pe aceeaşi zi, cai. Pe cale de a Lexington au răspândit mesajul, îndemnând oamenii să continue să se desfăşoare. În curând a fost întreaga regiune în turbulenţele. Mesajul a continuat plantate ca un virus. În cazul în care în final, de naţionalitate britanică, la 19 Aprilie cu lor martie pe Lexington inceput, s-au cunoscut în Concord pe un surprinzător de tare şi bine organizat de rezistenţă. Din acest conflict au venit de la Revoluţia americană - o poveste care încă o dată în America este schoolchild-a spus.

Agenţi, experţi, furnizori de

Pentru a trimite un mesaj sau o recomandare privind o reţea pentru a disemina Malcolm Gladwell împarte societatea în agenţii, experţi şi vânzătorii.

Intermediarii de multiplicatori în reţelele sociale. Ei acţionează ca puncte focale între oameni. Agenţi ştiu foarte multe alte persoane care sunt bine conectat social şi au o mare nevoie de comunicare. Mai mult decât atât, pe care le-au aşa-numitele "legăturile slabe", de poduri la alte reţele.

Connoisseurs sunt iniţiatorii de ambasade. Acestea sunt, de obicei, foarte inteligent şi de a partaja această cunoaştere de asemenea. Ei nu sunt la fel de bine ca facilitatori în reţea şi de conţinut sunt atât de des, de cunoştinţe într-un canal de comunicare care urmează să fie furnizate. Este mesajul destul de interesant şi de noi, va fi evaluat iniţial de către vânzători aufgeschnappt.

Vânzătorii sunt, de asemenea, filtru amplificator şi informaţii. În cazul în care un vânzător de informaţii, o dată, o idee sau un mem convins, astfel încât acestea să facă acest delicios de agenţi, astfel încât acestea să nu vorbim despre asta pe scară largă.

Deci, în istoria Gladwell, British armată ofiţer în portul din Boston ca un cunoscator vede pe baieti ca vânzător, şi Paul Revere ca mediator, acesta poate fi o reacţie în lanţ sociale sunt vorbite, într-o foarte marcat epidemie a condus informaţii. Dar nu este suficient doar pentru a avea contagioase mesaj. Deşi informaţiile "British vin!" Foarte infectarea a avut, de exemplu, un alt revoluţionar numit William Dawes de aceleaşi informaţii cu nici un succes. El rode prin cât mai multe oraşe şi puneţi cât mai multe mile ca Revere, pentru a avertiza comunităţi. De trupe, sub impactul său de avertizare pentru a rezista de management au fost atât de slab că istoricii au ocupat în acest domeniu, pro-britanic simpatia suspectate. Dar acest lucru nu a fost cazul. Mediatorul va fi ridicat sociale cereri. Gladwell vorbeşte de "Legea de puţini", care sunt capabile de o astfel de epidemii declanşa sociale.

Astăzi, cuvântul din gură în era digitală

Blogger Matthias Oborski prezentate la data de 3 Martie 2006, un video pe site-ul www.ntropie.com anterior, ceea ce el a respins ca un forum, a avut loc, şi a fost dor de el titlul "A doua mare lucru!" Se poate observa sunt cele trei adolescenti Turkish Ismael (18) şi Selcuk (17) aka "Grup Tekkan", cu prietenul ei Fatih Hira (17). În cadrul unui proiect de tineret Rapschool de "fii ai Gastarbeita" (SOG), trupa aproape auto-scris cântec, "Unde esti, mi duminică?" La - video incluse. La numai trei zile mai târziu acest videoclip apucat Johnny Haeusler, unul cu "Spreeblick.com" cele mai de succes germane bloggers auzit. De atunci, a difuza video în viteză de neimaginat anterior prin intermediul internetului. Acesta a fost trimis, şi a trecut pe descarcat. Cu greu nimeni nu a Sung acest aharmonisch, neintenţionat amuzant cântec mail in caseta de post. Cei trei băieţi au fost peste noapte la stele. Ntropie.com numărate în loc de obicei 180 de vizitatori pe zi, pe 7.03.2006 brusc 10698 de vizitatori. Blogul a devenit in spatele blog si imagine Spreeblick însuşi în locul al treilea german blog topuri. Haeusler muckierte Două zile mai târziu, uşor ironic:

"Este pentru muls şoareci! Pe măsură ce tastaţi, a inflamat degete şi să vorbesc cu gura de puf, şi a polarizat dezbatere, pentru a asculta şi se execută şi face şi o face şi o face ... si apoi, o dată ce se leagă haioase video şi brusc 30,000 de oameni se află pe pagina "

Nu a durat mult până până la tipar, radio si TV au fost conştienţi de mass-media. Tabloidul de revista "Bunte" si postul de radio Eins Live "a început la lungime despre trupa la raport. La data de 16 Martie apoi de televiziune apariţia pe show TV "TV Total", în care chiar şi unică pentru piesa a fost prezentată. Copleşiţi de hype, baietii au fost deja 14 de zile de la blog-ul de la intrarea lor Oborski de locuri de muncă şi a anulat un contract cu eticheta muzica Muzica Fortitudo şi servicii de la Bremerhaven semnat. Având în vedere că ultimele patru zile au avut Pfälzer doar cinci ore de somn, astfel cum a fost raportat în Stefan Raab. În funcţie de studio de inregistrari, urmat nenumarate interviu numiri şi 24 Martie pare să aibă singur. Chiar mai devreme, la 17 Martie a anunţat sueddeutsche.de ei în articolul "De la Mist Mach de aur" la: "După publicarea album, sunt - din nou în timp record - va dispărea." Dar, în măsura în care nu a existat nici mai mult. Pe site-ul său www.grup-tekkan.com este încă un an mai târziu într-un ştiri, în vara lui 2006 a anunţat cel de-al doilea single, este, probabil, niciodata nu va fi. Rapidă ascensiune a fost uriaş. Cazul a fost apoi într-o viteză similare. Melodia a fost furat, şi chiar şi de 15 de ani, rapper Cris woz fost folosite, al cărui cântec sună surprinzător de similare.

Cu toate acestea, de asemenea, are un frumos gura propaganda de lucrări. Original video de pe YouTube a fost de aproximativ 8.6 milioane de ori, şi un alt exemplar de un alt milion de ori. Împreună cu versiunile pe MyVideo.de video şi a altor platforme, este piesa de aproximativ 10 de milioane de hit-uri. Unică a urcat la 12 de germană Media Grafice de control şi Jamba câştigat cu tonuri de apel, cu termen scurt hype.

Din nou, ne putem întoarce la modelul aplicat de Malcolm Gladwell. Ca un cunoscator Matthias Oborski publică Musikvideo. Johnny Haeusler care acţionează în calitate de vânzători, şi sa răspândit cu bine participat site-ul video. Videoclipul a fost, de asemenea uşor de sarcina de a transmite prin intermediul YouTube. Odată cu apariţia pe "TV Total" Stefan Raab servit ca un excelent facilitator, nu în ultimul rând, o mare parte din destul de bun diagramă de plasare a avut.

"Grup Tekkan de asemenea, este o dovadă că percepţia de mediu de pe Internet în public s-au schimbat. Chiar şi astăzi, trupa "Arctic Monkeys", capacitatea de a furniza gratuit dispoziţia lor cântece a devenit celebru pe Internet, mass-media prezenţi. În aprilie 2007, a publicat cele patru englezi lor doilea album.