Предприятие 2.0

10. Февраля 2009 | С Тино Kressner | Категория: Книжное обозрение

Термин Предприятие 2.0 для использования социального программного обеспечения для координации проектов, управления знаниями, а также внутренних и внешних коммуникаций компании. Он также указывает на изменения в корпоративной культуре, которая - от иерархических, жестких структур к горизонтальному, автономных проектных групп.

В книге "Предприятие 2.0" с редакторами и Willms Buhse Сорен Stamer является переход в бизнес-философии, которая Taylorism с помощью Web 2.0 технологий и подходов к восстановлению. Система Фредерик Уинслоу Тейлор в конце 19-го Века были созданы и используются для оптимизации работы сборочной линии. В строгой иерархической системы работают в небольших рабочих группах, а деньги в качестве мотивации аккорд работы. При переходе от индустриального общества к информационному обществу в книге, является ли нынешний компании разные культуры работы не требуется. Используя широкий круг авторов и опыта работы практики является новой культуры, которая прежде всего для связи ориентированной компании, чья бизнес-компаний, производство и обработка информации, которая подходит.

Известный веб-2.0-размеров, таких, как Дон Tapscott (Wikinomics) и Дэвид Вайнбергер (В Cluetrain Манифест), представить в книгу статей обогащенный интересные тематические исследования компании SAP, Nokia, Vodafone, и не в последнюю очередь, CoreMedia, название двух редакторов.

Сорен Stamer видит его "искусство Letting Go" в качестве руководящего принципа для смены компании Предприятие 2.0. "Успешное развитие Самовоспламеняемость долгосрочной динамики инноваций и творчества, с которыми об исполнении бюджета вместо нескольких процентных пунктов, равную нескольким увеличить его." (Стр. 61)

Кому интересно

Эта книга предназначена для менеджеров, консультантов, а также работники предприятий, их продажи для сбора, хранения и обработки информации. Имеет смысл для тех, кто читать, а это означает, аргумент против жесткой структуры в своей деятельности необходимость. Книга создана с научными подходами и практическим опытом и тематических исследований.

Содержание и структура

Определение Предприятие 2.0

Автор настоящей статьи, сообщить Эндрю McAfee в Гарвардской школе бизнеса "Управление в век информации". В начале этой книги является определение Предприятие 2.0 и предлагаются на важные основные элементы сетевого мира, получил, как Memen и слабых связей. "Предприятие 2.0, является использование социальных программных платформ внутри или между компаниями и их партнерами или клиентами. Платформы цифрового предприятия, в которых взносы и взаимодействия на глобальном уровне и постоянно видны. [...] Социальные программы заключается в том, что дает возможность людям встретиться, наладить контакты и сотрудничество на основе компьютерных коммуникаций и создания онлайновых сообществ. [...] Программа в начале неструктурированном, бесплатная предварительная работа процедуры и по принципу самоорганизации. [...] Предприятие 2.0 в среде с которой компания провела знания или знания ведения. "(Стр. 18)

Уроки прошлого - Компьютерные поддержке совместной работы И Ко

Майкл Кох в разделе "Уроки прошлого", история появления совместных программ. Совершенно очевидно, что сегодняшнее социальное программное обеспечение не изобретение Web 2.0, но принципы и подходы были в последние несколько десятилетий, которые будут разработаны.

Сорен Stamer - обучение на практике

Сорен Stamer описывает руку свою собственную компанию CoreMedia, как переход от Предприятие 1.0 Предприятие 2.0 в течение трех лет, завершена. "Самым большим препятствием на пути к лучшему и более жизнеспособные компании мы широко распространенные и глубоко укоренившиеся убеждения в иерархических структур, процессов и сложного дальновидные решения, а также отсутствие воображения, что успех также с альтернативой, не провел для возможных организационных моделей возможно". (стр. 62) он считает, что это отсутствие связей с квалификации сотрудников как один из самых больших недостатков иерархических организаций. Для сильных индивидуальных работников и самостоятельно выйти к содействию в корне пять новых документов, в компании установлены:

Все сотрудники могут тратить в день месяца, в так называемых экспертных групп, в тему по своему выбору для инвестирования.
В ежемесячные однодневные семинары открытого пространства (СТС), все сотрудники вместе с клиентами, партнерами, акционерами и друзья пригласили. Вы можете быть самостоятельной темы в самостоятельной работе.
Waterhole это две недели совещания, в которых работники имеют возможность вносить свои идеи публично представить и обсудить. Лучшие идеи будут осуществляться.
Все работники получают поддерживать разговор с экспертами в области развития персонала.
КХЦ будет по системе Слабые-связей (Марк Грановеттер) целевого маркетинга персонала для новых сотрудников в необходимых компетенций действие.

Контроль, как риск

Дэвид Вайнбергер является одним из книги "Cluetrain Манифест", как пионеры Интернета. В главе "Борьба, как риск", он пишет о том, сколько контроль за компанию является здоровым и где вы должны представить контроль. "[...] Веб [сам] была столь успешной, поскольку в структурах управления Webarchitektur систематически исключается. [...] Интернет растет, потому что ничего не будет утверждена. "(P. 91) Многие события в Интернете основана на решениях с открытым исходным кодом. Это позволяет разработчикам создавать новые программы, основанные на иных событий, без запроса разрешения. Вайнбергер определяется знаком дисциплин в совершенно новый путь: "Традиционные компании предположили, что они могут контролировать своих клиентов, предоставляя информацию выборочно публиковать. [...] Надеемся, что эти компании, поведение своих клиентов, чтобы иметь возможность контролировать, и назвал ее, маркетинга. "(Стр. 92) В одностороннюю информацию от производителя к потребителю Вайнбергер это не представляется возможным. Web предложил с самого начала возможность контактов между клиентом соединения. По его словам, сетевые рынки "[...] более осведомлены, чем компании, они говорить, потому что они не в их обсуждении самоуправления интересы. "(Стр. 93) Кроме того, клиент мнение, согласно Вайнбергер, лучше, чем любой лабораторный эксперимент, потому что , что не все возможные сценарии можно предвидеть. Переход от парадигмы бренд-ориентированная на пользователя-центре сообщении описывается в виде правила, что любая компания, которая создана в Web 2.0 хочет повесить на дверную раму может быть: "Первое правило для предприятия, которое пытается быть 2.0 , заключается в следующем: Уважение диалога. Он не принадлежит вам, а ваши клиенты. Ваши клиенты предпочитают развлекать друг друга, чем с вами. Вы больше не центр вселенной, даже когда речь заходит о ваших собственных продуктов. "(П. 94)

Интерактивная стоимость - задача для руководства

В разделе, посвященном Интерактивная Значение доклада, авторы Ральф Reichwald, Катрин Möslein Франк и М. Т. Piller, какие варианты есть на стороне клиента, новые идеи и пожелания в продукте, и поможет сформировать его. На примере футболка компании безрезьбовой описан весь дизайн департаменты могут размещать заказы. Если эти задачи на другую компанию, где он называется аутсорсинг. Если эти задачи для неопределенного числа людей через Интернет заключается в том, чтобы быть присуждена здесь Crowd Sourcing говорят. Что только безрезьбовой футболки производится в предыдущие опросы показали хорошие результаты. Даже перед производством рубашек является компания популярности и возможной продажи известны. Безрезьбовой стало это текстильная компания интерактивной платформы, на которой потребители продукции.

Что Предприятие 2.0 выиграть

Автор книги Wikinomics на Дону Tapscott в настоящей главе, показывает преимущества сотрудничества. Он идет на сотрудничество между вещами, сотрудников, клиентов и сотрудников со всеми компаниями в соответствии друг с другом. "Сотрудничество является новая основа конкурентоспособности." (P. 125) Tapscott идет о деталях открытия компании, и подчеркнул важность транспарентности для успеха в бизнесе: "Для толпы юристов проводит борьбу против открытости является частью хороших рабочих . [...] Прозрачность новая форма власти, что окупается, когда они сами в своей работе. Вместо этого следует опасаться, прозрачности имеет важное значение для успеха в бизнесе. Вместо того чтобы быть невольно подвергаются, вытяните ее умных компаний, от поиска будет открытым. За время, открыть свое дело, в честности, добросовестности и приверженность действовать, скорее всего, чтобы выжить и процветать ". (Стр. 143)

Красота идет изнутри - культуру новых сообщений Предприятие 2.0

Рынки, мы будем дискуссии и диалога с местным рынком возвращает. Новые высоким потенциалом сотрудников цифровых аборигенов и с открытым и сетевых коммуникаций очевидны обойти, но "в компании [теперь] брать на рабочие места, связанные с закупками дней паролей, учетных записей электронной почты ограничен 5 Мб и для работодателей, они не позволяют в Интернете. "(S.157) После Buhse делает Предприятие 2.0 внутренне и поощряет стремление сотрудников по значимости. Это способствует возможности неформальной сети между сотрудниками, партнерами и клиентами предприятия. Buhse Она обеспечивает преобразование компании в общинах: "Для компании и бренды, которые являются анонимными, абстрактные институты выступить с клиентом, являются общины сотрудниками, партнерами и клиентами, в которых роль маркетинга Maker матч между сотрудниками и внешним миром, что . '(стр. 156) Через средства общины в компании более инновационной, более быстрому осуществлению знаний и новой информации, более легко распространяться. Чтобы добиться этого, компаниям необходимо Buhse менеджер отпустить и доверие своих работников больше. Маркетинг для работы внутри, так что сотрудники лучше и открыто общаться с внешним миром. Так как "аутентичный вклад в блоге может быть гораздо более эффективным, чем пресс-релиз или классическую рекламную кампанию." (П. 169)

Предприятие 2.0 Проверка реальности: Насколько являются немецких компаний?

Компания имеет CoreMedia обследования запрос, где, когда из 156 руководителей высшего звена с более чем 100 сотрудников из наукоемких отраслях, чтобы использовать Web 2.0 в компании было предложено. 52% рассматривают его как один из самых больших проблем, которые перегружены ненужной информацией, а также необходимость для внешнего знания в повседневной vonn процесса является не менее рассматривается как вызов. Почти четверть респондентов знали термина Web 2.0 не является даже. С другой стороны, ожидает, половина респондентов, которые в будущем для Web 2.0 компаний будет включать в себя каждый день. Треть считают, с Web 2.0 процессов и сотрудничества в будущем, чтобы быть более эффективным. Фактическое использование еще далеко позади этих ожиданий. Социальные инструменты являются лишь 2-5% предприятий всей компании используется. Развитие начинается с отдельными сотрудниками, например, где уже 21% для чтения RSS, и 20% в социальной общины проживают. Преимущества Web 2.0 для опрошенных до 58% является правильным эксперты и контакты, чтобы найти и 51% для обмена информацией для работы. Лишь 27% считают для сотрудничества с партнерами и клиентами. Неопределенность будет также воспользоваться 62% респондентов указали, как большое препятствие, технологии Web 2.0 компаний. Со стороны генерального директора составляет 48% указали, что отсутствие открытости сотрудников и лишь 30% при отсутствии открытости управления имеют решающее значение для Web 2.0 компании по-прежнему в них. Без четкого понимания преимуществ, это по-прежнему будет принимать длительный путь к широкому переходу к Предприятие 2.0.

SAP: структура сообществ в компании

Пользователи проповедник Крэйг Cmehil SAP пишет о развитии общин в бизнесе и каким образом эти инструменты могут быть полезными. В интернет-сообщество от SAP SDN он показывает, как в течение этих четырех лет, до почти одного миллиона зарегистрированных пользователей выросло и сотрудничества SAP разработчики улучшилось. В разделе "Практическое руководство для сообщества евангелист" он рассчитывает, шаг за шагом о том, что делать, если вы хотите создать сообщество успешно управлять.

Предприятие 2.0 на VODAFONE

Как руководитель веб-служб в Vodafone Group Стефан Böcking занимается веб-инфраструктуры для Vodafone 66,000 сотрудников во всем мире. Он видит Предприятие 2.0 в качестве инструмента для управления знаниями, неиспользованные к производительности и инновационного потенциала предприятий для включения, так что знания (знания) в информации компании, также включены. Социальное программное обеспечение представляет собой инструмент для обеспечения того, чтобы знания должны быть кодифицированные, так и для других работников, чтобы найти и использовать. Böcking сообщили в первую очередь на основе тематических исследований по Vodafone, который в течение трех лет, более 7000 помещений для совместного управления проектом создана, с более чем 4 терабайтами данных. Это приводит к "[...] межорганизационному совместное производство и итеративного улучшения информации [...] к высококачественным взносов, такие, как изучение примеру Википедии шоу. "(P. 198) элементы Предприятие 2.0 для него являются: участие сотрудников (участия), совместная пролили слова (folksonomy), совместной закладки (Совместного Bookmarking), совместно редактировать и издательское дело (совместные разработки), техническое обслуживание и обмена контактами и сетях (социальные сети), многократное использование содержания (содержание синдикацию), совместной фильтрации (фильтрация сотрудничества) и социальный поиск (Социал-поиск).

Nokia: Предприятие 2.0 и мобильность

Стивен Джонсон, старший менеджер по корпоративной стратегии от Nokia рассказывает о проблемах, которые мобильном мире до сих пор за использование социальных инструментов приносит с собой. В то же время знаю, но отметили, что мобильный доступ к социальным инструментов является важным образца Предприятие 2.0 будет. Джонстон жалуется на свою собственную промышленность, что эксперименты, таких как WAP и MMS не бета-версия, но, как нововведения на рынке для клиентов, прежде чем высокой, чтобы оправдать затраты. Подарки ряд новаторских идей, таких, как Zyb, Soonr и Shozu, которая в будущем станет стандартом для владельцев мобильных телефонов в разработке. Как философия занимает Джонстону Del.ico.us "[...] почти все на странице конкретной причины. Мыши, данные в интуитивно понятный способ фильтрации и раскол. Эффективные функции, не впустую пространство, не мигает дистракционного - возможно, эти характеристики являются подходящей отправной точкой для создания мобильных услуг. "(П. 227)

Выводы и критика

Как и во многих книг различных авторов, некоторые совпадения содержания. Но эти вопросы с разных точек зрения, которые предстоит рассмотреть, качество не умаляет книга. Различные авторы довести в письменном виде разнообразных стилей, иногда существенно, научном и частично эмоциональный и практический характер. Индивидуальных взносов авторов можно читать в любом порядке и не прямая ссылка. Они считают, тема Предприятие 2.0, с различными подходами, но все вместе картину типа, которая находит свое отражение в корпоративной культуры 21 Век перемен.

Эта книга представляет собой уникальное сочетание научных подходов, исторические дифференцирований и практического опыта доклады Дар. Он делает вы хотите в вашей повседневной работе, сложившихся структур спросить и совместных механизмов для самостоятельной дополняют друг друга. Это мужество "просто отпустить".

Лично я рад, что в разделе "Красота идет изнутри" несколько моментов из моей диссертации "Маркетинг 2.0" были подняты с.

В конце книги будет его сотрудниками или партнерами по проекту пройти по ссылке только к последней главе "Тайна Дневник Молли в", чтобы начать. Поэтому легкие и с чувством юмора, использование вики и блоги будут утверждать.

Предприятие 2.0 - Искусство Letting Go (Willms Buhse, Сорен Stamer - HG.)