Маркетинг 2.0

27. Августа 2008 | С Тино Kressner | Категория: Маркетинг 2.0

"Маркетинг является маркетинг с 2.0, а не для заказчика"
(Свободный перевод цитаты из англо-саксонского "рынок с потребителями, а не на их".)

Рынки будет вернуться к переговорам. В Web 2.0 являются диалоги на площади от 19 Века, после более чем 150 лет, в глобальном масштабе. Одностороннее производитель-потребитель канала массовой информации нарушается, и многочисленные дополнения взаимодействия. Границы между производителями и потребителями являются размытыми. Потребитель получает первый веб 2.0 инструменты в руках, независимо от мирового рынка на производителей, чтобы поговорить с другом сети и взаимодействуют для создания содержимого. Любой человек может мнения о продукции и торговых марок просто публиковать и широко доступной. Маркетинг 2.0, связанные с открытием маркетинговых процессов вместе. Клиент уже не перегружены с рекламными сообщениями, но энтузиазм и участие в продукт или бренд связали.

Для связи действия классического маркетинга потребляется, информацию о клиентах с "навес назад отношения". Он принимает информацию пассивно. В Web 2.0, клиенты сами стали активными участниками и вступления в "двигаться вперед отношения". Вы участвовать со своими знаниями и создания самостоятельной рекламы. Односторонностью от производителей и потребителей отношения нарушается. В центре внимания является подлинным и открытый диалог между производителями и потребителями на "уровне глаз". Клиент сети, обмена мнениями и выработки рекомендаций. Они являются частью корпоративных коммуникаций, может быть подключен к продукту и ценообразованию участие и даже формировать образ бренда. Как маркетинговой 2.0 здесь работать производитель на мировом рынке в Интернете с подходами и методами Web 2.0, относится.

Рассмотрим огромную общения, готовность пользователя Generated Content производить и заинтересованность в социальных сетях, блогах с помощью рекомендаций, ясно, в каком направлении маркетинга диск в Web 2.0 потребностей. Маркетинг в Веб 2.0 означает для потребителей слышат, на уровне глаз пойти и дать ей шанс дать себе стать активными и участвовать. Это предусматривает выявление и позитивное отношение к продукту. Научные исследования (см. Thomke / фон Hippel 2002, стр. 74-81) показывают, что даже лучшие решения возникают, когда одно клиентов и пользователей в инновационный процесс.

Уже в 2003 году, и Аня Foerster Питер Kreuz в своих маркетинговых тенденций, было установлено, что в век информационной перегрузки фактор времени является важным ресурсом. Компании должны сосредоточиться на "[...] разрешения клиента на маркетинговую деятельность и поддерживать постоянно. Если клиент маркетинга добровольцев, является высокая степень внимания к обеспечению поощрения эффективных действий, перерывы на основе конкуренции, будет в меньшей степени воспринимается. "Обязательства и энтузиазм потребителей являются основными элементами новой Маркетинг 2.0.