От знакомых

27. Августа 2008 | С Тино Kressner | Категория: Коммуникации

"Пожалуйста, рекомендуют нас своим друзьям и знакомым!" Есть типичные предложения дилера закрыты продажи. Он хочет, что его клиента продукт или услугу рекламирует, без которых он должен оплатить. Если клиент в настоящее время в рамках своей собственной социальной сети после Подсказка для дилера попросили быть освобожден от своих добрых опыт розничного сообщалось. И готово - укрепляет и добавляет к нему так да свои позиции в качестве посредника в его собственной сети.

Дилер обращает его клиенты будут делать в своих собственных средств связи. В Интернете, эти рекомендации также применимы к другим свободно доступен, и архивированы в поисковых системах как Google, чтобы найти. Люди начинают самостоятельно на своем опыте. Это делается в лучшем случае энтузиазма по поводу продукта или к другим с собственной негативный опыт предупредить. Мнения различных клиентов посредством сети платформ, таких как самостоятельные dooyoo.de и ciao.com сетевой. Они сознательно поддерживать обмен опытом о товаре или услуге. Другие пользователи могут оценить, насколько это было полезно для них. Хороший клиент ценит отзывы появляются на сайте чаще всего выше, чем обзоры с нулевым или отрицательным рейтингом. Это достоверно письменные сообщения, полученные более пристального внимания и грубое рекламной компании, является лишь незначительное внимание. Такие платформы могут иметь решающее значение покупки. Поскольку люди являются социальными. Лишь в редких случаях, один против массы и изолирован от других потенциальных покупателей принимают.

Без производителя только некоторые контроль, является положительным или отрицательным публичность о нем и его продукцию со стороны заказчика.

Эффект от слов уст

Слова из уст ориентирована. Хотя по телевидению, как мужчина, иногда ОФ-воздействию рекламы будет друзей и просто сказать, вещи, если они считают, что они также заинтересованы друг в друге. Действий болельщики получат "Die Hard 4.0", а также Trickfilmfan обмен нежный время "Симпсоны" фильм. Кроме того, слова из уст очень надежной среды. Если независимый частный человек рекомендует фильма, как правило, никаких финансовых интересов, связанных с ней. Знаем ли мы, предпочтений и мнений других людей, даже больше, мы можем уменьшить риск для фильма потратить деньги, которые мы бы никогда не смотреть. Очень профессионально сделанные прицепом, с другой стороны, могут быть быстро введены в заблуждение.

Люди доверие других людей, которые прямо напротив их, а не обещания производителя. Целевой Барометр мирового работы PR агентство джентльмен ответили 59 процентов из 3100 респондентов из 18 стран, на вопрос "Если Вы слышали информацию от каждого из этих источников, как бы достоверной информации?" На "лицо, как себя". Это заявление поддержали журнал "Time", который "Вы", как "Человеком года-2006 проголосовали:" Вы контролируете информационный век ".

Memetics: Происхождение слова из уст

Происхождение слова уст в memetics. По аналогии с теорией Дарвина о генной Ричард Докинс создано 1976 по концепции "memes". Mem обозначает идею или мысль, которая "[...] в Feel и мышление отдельных [развитые] и [...] через общение перераспределена [это] ". Мембраной, которая распространяется на психологическом уровне, однако, ген на биологические. Идея заключается лишь мембрана, если это прошло. Это может быть мода или тенденция развивается. Распространение MEME является гораздо более интенсивным и экспоненциальных вооружить чем гены делать, потому что это не только от родителей к своим детям и впредь, но и между всеми произвольных лиц. Mem обогащается благодаря способности людей подражать другим людям. Поведение модели принято, нормы и религиозные мотивы, установленных в виду. Поскольку это невозможно, жизнь со всеми своими гранями во всех областях, постоянно открытым вопросом, люди будут принимать более оперативно мысли других людей. При этом процесс репликации является неполным или неправильным, вы можете распространять слухи, сказок и легенд возникает.

Начинается после мембраны для воспроизведения сам по себе, он даже может вызвать эпидемию.

Слова из уст в истории

Как пример эффективного слову уст приводит американский журналист Малькольм Gladwell в своей книге "Чаевые точка - как мало все может иметь большое значение", пожалуй, самый известный исторический пример.

18 Апрель 1775 заслушали мальчика, в Бостоне, в британской армии офицер сказал другому: "Завтра будет в аду". Мальчик побежал с посланием к серебряных дел мастер с именем Павла почитать, что рассказ выслушали с большим вниманием. Ранее в тот же день он узнал, что большое число британских офицеров собрались в порту. Он рассказал своему другу Джозеф Уоррен этого слух. Оба муниципалитеты решили Бостон предупредить и оседлал 22 часов на одной и той же день лошадей. По дороге в Лексингтоне они распространили сообщение, призывая людей продолжать нести. Вскоре там был весь регион в хаос. Сообщение продолжал посадил, как вирус. Когда, наконец, на Британских 19 Апрель с марта по Лексингтон начал, они встретились в согласии на удивление жестким и хорошо организованного сопротивления. Из этого конфликта пришли Американская революция - история, которая все еще каждый школьник в Америке говорят.

Агенты, эксперты, продавцы

Чтобы отправить сообщение или рекомендации о сети по распространению Малькольм Gladwell делит общество на агентов, экспертов и поставщиков.

Посредниками являются мультипликаторами в социальных сетях. Они выступают в качестве координатора между людьми. Агенты знаю очень многих других людей, которые являются социально также связаны и имеют высокую потребность в общении. Кроме того, они имеют так называемых "слабых связей", мосты, связанные с другими сетями.

Знатоки являются инициаторами посольства. Они, как правило, очень интеллигентный и делиться этими знаниями также хотелось. Они не так хорошо, как сетевой посредников и содержание так часто, их знания в сообщении канала помощи. Является ли сообщение интересным и достаточно новый, то он будет первоначально оценены продавцами aufgeschnappt.

Продавцы также фильтр и усилитель информации. Если продавец информацию один раз, идея или Mem убеждены, поэтому они делают этот приятный для агентов, так они говорят о нем широко.

Так в истории Gladwell, британский армейский офицер в порту Бостона как знаток видит, как мальчики с продавцом, и Павла почитать, как посредник, она может быть какой-либо социальной цепной реакции говорят, на ярко эпидемия привела информацию. Но этого недостаточно просто иметь заразных сообщение. Несмотря на то, что информация "Британцы идут!" Очень заражения, например, еще один революционный именем Уильям Dawes той же информации, без каких-либо успехов. Он ехал через столько городов и поставить как многие мили, как почитать, чтобы предупредить общин. Войска, под влиянием его предупреждение противостоять управления были настолько слабо, что оккупированные историков в этой области про-британских симпатии подозреваемых. Но этого не произошло. Посредник будет высокие социальные требования. Gladwell говорит о "законе о нескольких", которые способны таких социальных вызывать эпидемии.

Сегодня слово уст в цифровую эпоху

Blogger Матфия Oborski представила 3 Марта 2006 года, видео на своем веб-сайте www.ntropie.com то, что он ранее отклонил как форум был проведен, и он упустил титул "Следующее большое дело!" Это можно рассматривать эти три турецких подростков Исмаэль (18) и Selcuk (17) ака "Grup Tekkan" со своим другом Фатих Хира (17). Под Rapschool молодежного проекта "сынами Gastarbeita" (SOG), полоса почти самоуправления письменное песня "Где ты, мое солнце?" О - видео включали. Только спустя три дня это видео схватил Джонни Haeusler один с "Spreeblick.com" самых успешных немецких блоггеров слышал. С тех пор, распространение видео в ранее немыслимых скоростях через Интернет. Оно было направлено, загружающие и передается. Вряд ли кто-либо еще не пел эту aharmonisch, непреднамеренно смешные песни в его почтовый ящик сообщения. Трех мальчиков были ночью на звезды. Ntropie.com засчитывается вместо обычных 180 посетителей в день, на 7.03.2006 внезапно 10698 посетителей. Блог стал позади блога и картинки Spreeblick себя третье место в немецком блоге карт. Haeusler muckierte Два дня спустя, слегка иронично:

"Это для доения мышей! Как вы, типа, болит пальцами и говорят до устья линт и поляризованным дискуссии, слушать и работает и делает, и делает, и делает ... а потом, как только вы ссылку смешные видео и вдруг 30,000 человек находятся на странице "

Это не займет много времени, пока печать, радио и ТВ медиа знали. Бульварный журнал "Bunte" и радиостанцией Eins Live "начал подробно о группе представить доклад. 16 Март затем телевидению появление на ТВ-шоу "ТВ Итого", в которых даже за одну песню был представлен. Перегружены реклама, мальчики, уже через 14 дней после вступления блоге Oborski со своих рабочих мест и отменил контракт с музыкой этикетка Музыка Fortitudo и услуг из Бремерхафена подписано. Начиная с последних четырех дней Pfälzer лишь пять часов сна, как сообщили в Штефан Рааб. По данным студии записи после бесчисленных интервью и 24 назначений Март-видимому, единственным. Еще раньше, 17 Марта объявил sueddeutsche.de в своей статье "От Туман Маха золото" на: "После публикации этого альбома, они - опять же в рекордно короткие сроки - исчезнут". Но насколько это было не более того. На своем веб-сайте www.grup-tekkan.com еще год спустя в новостях в летом 2006 года объявил второй сингл, он, вероятно, никогда не будет. Стремительное восхождение было гигантским. Дело было в том же скоростью. Мелодия была украдена, и даже 15-летний рэппер Крис woz использовались, чья песня звучит поразительно схожи.

Тем не менее, здесь тоже имеет красивый рот пропаганды работ. Оригинальный видео на YouTube составляет около 8,6 млн. раз, и еще один экземпляр еще миллион раз. Наряду с версиями о MyVideo.de и другие видео-платформ, является песня около 10 миллионов посещений. Сингл поднялся до № 12 в German Media Control Графики и Джамба заработали свои мелодии с краткосрочным реклама.

Опять же, мы можем вернуться к модели, применяемые Малькольм Gladwell. Как знаток Матфия Oborski публиковать Musikvideo. Джонни Haeusler действуя в качестве продавцов, а также распространение его хорошо приняли участие сайте видео. Это видео было также легко передать через YouTube. С появлением на "ТВ Всего" Штефан Рааб служит прекрасным посредником, а не менее значительная часть неплохие схему размещения было.

"Grup Tekkan также свидетельства того, что восприятие среде Интернет в общественных изменилось. Даже сегодня, группа "Arctic Monkeys", чтобы предоставить возможность свободно распоряжаться своей композиции стал известный в интернете, средствах массовой информации настоящее время. В апреле 2007 года опубликовала четыре англичане своего второго альбома.