Tipping Point

7. Februari 2009 | Från Tino Kressner | Kategori: Book Review

The Tipping Point är den punkt där en utveckling mot en tendens till en epidemi eller en rörelse svängar. Det kan jämföras författaren Malcolm Gladwell dessa sprids av ett virus. Sedan många år finns det fortfarande ett fåtal människor som drabbats av ett virus och inom en kort tid kommer det att finnas en massa smitta. Den tidpunkt då smittan utlöses, är Tipping Point. Med hjälp av sociologiska, psykologiska och medicinska studier Gladwell illustrerar hans kommentarer. Virus finns i boken "Tipping Point" som tankar och beteende. Gäspningar, rökning, bästsäljare, mode och brottslighet epidemin vågor följa principen: om hon bestämmer sig för att få ett utbrott på Tipping Point.

Vik ett A4-ark är 50 gånger, det går längre än avståndet från jorden till månen. Flygeln slog av en fjäril kan utlösa en tornado (butterfly effekt) och ett söndrigt fönster rutan till en brottsvåg leder (teorin om krossade fönster). Gladwell förklarar med påvisbara exempel på hur små saker kan göra stor skillnad. Han visar också hur epidemier genom att ändra små detaljer kan stoppas, till exempel utdelning av sprutor för att bromsa aids. Gladwell ger exempel på linjärt tänkande och visar hur lätt vi kan förändra världen.

I fallstudier Gladwell undersöker varför reklamkampanjen "Airwalk" var så framgångsrik och vad självmord våg utlösas i Mikronesien. Varje beteende är Gladwell på kulturellt sammanhang återlämnas.

Information om Malcolm Gladwell

För vem intressant

De regler och struktur för deponering punkt att förstå är att alla dessa viktiga för funktionen hos en stor publik tidigare, eller vill se det i efterhand att förstå. Tillvägagångssätten kan Gladwell praktisk användning som grund för ord i munnen, och viral marketing begrepp finns. Fördelningen av sociala nätverk i Kenner, mäklare och säljare hjälper när målet viral marknadsföring skall fördelas och målinriktad.

Vetenskapligt förhållningssätt

Malcolm Gladwell har en tvärvetenskaplig inriktning. Han använder lärdomar samhällsvetenskap, psykologi, teknik, politik, ekonomi och kommunikationsvetenskap i förhållande till varandra. Hans hypoteser förklaras det med resultaten av forskningsresultaten från områdena samhällsvetenskap och perceptuella och beteendevetenskaplig forskning.

Innehåll och uppläggning

För att nå deponering eller utlösa en mot axeln, det är nödvändigt, de tre viktigaste regler att veta under vilka Gladwell bok har: Lagen av de få den förankring inslag och makt omständigheter.

Lagen av få Gladwell delas människor in i tre typer av tecken och beskriver hur det är reserverat för några människor, central inverkan på spridning av det. Den förankring inslaget är viktigt att budskapet om mottagarna att förankra till exempel genom att upprepa vad Gladwell om exempel på "Sesame Street" visar. Med kraften hos omständigheter framgår att deponering punkt kan uppnås endast om omständigheterna tillåter det, och att dessa är att betrakta innehållsbaserade. Kombinationen av dessa tre hypoteser Gladwell visar att några få utvalda människor, deponering punkt kan ske om meddelandet tillräckligt ankare och förhållanden är lämpligt utformade. Så till exempel Paul Revere gjorde 1775 i sin "Mitternachtsritt" American pannan innan attacken att varna britterna, och därmed satte den amerikanska kriget självständighetsförklaringen.

Lagen av de få

Gladwell splittrar folket och sociala nätverk i tre grupper: experter, mäklare och säljare. "I en social epidemi experterna databaser. De ger budskapet. Medlarna är sociala lim: de sprida budskapet. Men det finns också en grupp människor som har den kompetens som vi talar om [...] säljaren. "(S. 85)

Finsmakare är initiativtagarna till ambassader. De är vanligtvis mycket intelligent och dela denna kunskap också. De är inte så väl nätverksuppbyggda som underlättare och är nöjda så ofta, sina kunskaper i en kommunikationskanal som skall lämnas. Är budskapet intressanta och nya nog blir det bedömdes först av säljarna aufgeschnappt. Gladwell nämner i sin bok, Linda Pris, marknadsföring professor vid University of Nebraska: "En expert är en person som har en hel del information om olika produkter, priser och butiker finns. Denna person älskar det, diskussioner med andra konsumenter att leda och att svara på frågor. De ger råd till andra lyckliga. De går och handlar med andra ... De är människor, det andra med information. Du har en sorts insider kunskap om marknaden. "(S. 76)

Förmedlare är opinionsbildare inom sociala nätverk. De fungerar som kontaktpunkter mellan människor. Ombud känner väldigt många andra människor som är socialt goda kontakter och har ett högt behov av kommunikation. Dessutom har de så kallade "svaga band", broarna till andra liknande nätverk. Gladwell skriver: "Dessa människor som vi ansluter med världen [...] för oss i våra bekanta och vänner leda - dessa människor att vi stöder mycket mer än vi förstår - är anställda, personer med de särskilda gåva till världen tillsammans. "(s. 52)

Säljare är också filter och förstärkare information. Om en säljare av information en gång, en idé eller en Mem övertygad om, så de gör detta godtagbara för anställda, så de behöver prata om det mycket.

Anchorage faktor

Exemplet från Sesame Street Gladwell visar på vikten av förankring av ambassader. Straight återkommande element och upprepas var populära bland barn som ny information. Enligt Gladwell handlar inte om själva samhället förändras, men deras signaler. Till exempel bilden av rökare, ändras och inte nikotin i tobak eller pris för att hjälpa människor att sluta röka abzugewöhnen. Framgången för en tetanus vaccinering inte ökat, med ny information som bilder och avskräckande hot för att inte vaccinera, utan av en einskizzierten karta och tider för vaccinering. Det vaccinering i livet för volontärer byggt och förankrade. Gladwell talar överstimulering i vårt nu. Han beskriver att effekten av reklam för en produkt närmar sig noll, om sådan reklam i ett block med andra platser runt det.

Makten över de omständigheter

I avsnittet Power Gladwell beskriver de förhållanden som människor för enkelhetens skull som en enda karaktär och situation Oberoende räckhåll. De bedöma personlighetsdrag och om vikten av situationer och sammanhang. "Vi är nästan alltid efter en" fallenhet för förklaring av händelser och inte genom en innehållsbaserad "." (S. 186). Gladwell ser denna typ av tänkande som "en slags mentala stenografer. Om vi ständigt varje yttrande som vi har andra människor, begränsa eller berättigad, som vi bör sedan hitta? "(S. 188) Gladwell citat psykologen Walter Mischel, som hävdade," [...] att det mänskliga sinnet ett sätt att förenkla ventil lastrum, kontinuitet uppfattning också tydligt observerbara förändringar i beteende upprätthålls "." (s. 188) Det lockar Gladwell slutsatser om den mänskliga karaktären och tillhörande makt omständigheterna: "Tecknet är [...] som en bunt av vanor och böjelser och intressen, löst anslutna och i vissa stunder av omständigheterna, sammanhang och är beroende av. "(s. 189)

Vetenskaplig klassificering

Malcolm Gladwell stödde hans hypotes med otaliga teorier och studier från sociologi och psykologi. Nedan är ett urval kallas.

Memetics (Richard Dawkins)

I likhet med Darwin's teori om Gene Richard Dawkins skapades 1976 för att begreppet "memes". En medlems betecknar en idé eller en tanke, som är "[...] i Feel-och tänker på en individuell [utvecklats] och [...] genom kommunikation omfördelas [är]. "(Wikipedia) Ett membran som breder ut sig på en psykologisk nivå, Men en gen på en biologisk. En idé är endast ett membran, om det gått. Det kan vara att ett mode eller en trend utvecklas. Spridningen av meme är mycket mer intensiv och exponentiell utrustning än gener gör, eftersom detta inte bara från föräldrar till sina barn fortsätta att vara, men mellan alla godtyckliga individer. Den Mem är näring av människors förmåga att imitera andra människor. Behavior mönster godtas, normer och religiösa motiv är planterade i åtanke. Eftersom det inte är möjligt, livet med alla dess aspekter i alla områden ständigt ifrågasättas, människor kommer att ta över snabbt tankar på andra. När detta replikation är ofullständiga eller felaktiga, kan du sprida rykten, sagor och legender uppstå. Börjar en gång ett membran som replikera själv, det kan även leda till en epidemi.

Teori av trasiga fönster (James Q. Wilson och George Kelling)

"[...] Brottslighet [är] den oundvikliga följden av oordning [...]. Om ett fönster är trasiga och inte repareras, de människor i omgivningen att sluta att ingen bryr sig om och ingen uppmärksamma. Snart fler fönster brutet, och en känsla av anarki är att bygga ut på gatorna utstrålar en signal om att vi här kan göra vad du vill. I staden är relativt små problem [...] en inbjudan för mer allvarliga brott. "(S. 165 - 166) Denna teori om brottet epidemin Gladwell förklarar att brott kan vara smittsam, precis som ett mode trend.

Den lilla världen fenomen (Stanley Milgram)

Malcolm Gladwell uppmanar frågor: "Hur ska människor som är anslutna? Vi är alla tillhör olika världar där vi verkar samtidigt men oberoende, så att anslutningar mellan två människor på jorden bygger på ovanliga sammanträffanden? Eller är vi alla tillsammans i ett stort, samverkande nätverk? "(S. 47) Med dessa frågor har Stanley Milgram och sysselsätter begreppet" sex grader av separation "inrättas. Han har funnit att varje människa med varandra under högst sex hörn kopplade. Dessa han läsa ett brev till 160 personer skicka då namn och bostadsort var ett utbyte agent. Den som fått brevet, detta bör fortsätta att skicka till någon som han trodde att han var närmare fondkommissionärer. Förutom sitt eget namn i den skrivelse som lämnats kvar. På grundval av de brev anlände Milgram fick reda på att detta är i allmänhet inte mer än fem eller sex stationer krävs.

Styrkan i svaga band (Mark Granovetter)

Mark Granovetter undersökt i studien "Att få ett jobb", som folk har sina jobb. Han var i grunden att det bästa sättet att få ett jobb till dem är personlig kontakt. Förvånande är att de som har kontakt med sitt jobb, personerna i fråga endast i mycket sällsynta fall (16,7%) "ofta" såg. Däremot 55,6% var på sitt jobb genom kontakter, som de bara "ibland" uppfyllda och 28% haft kontakt med folk som de sällan såg. Granovetter menar att "för arbete - eller för den delen, även i sökandet efter ny kunskap eller nya idéer -" svaga band "är alltid viktigare än starka band. Vänner tenderar att leva i samma värld som du äger ditt arbete tillsammans med en, de bor i närheten och de går i samma kyrka, de studerar vid samma universitet, de deltar i samma parter. De tenderar därför att inte veta mycket mer än du vet själv. Kända mesta, men bor i en annan värld. Det är mycket troligare att de vet något, vad man inte vet. "(S. 68)

De hänsynslösa samarierna (John Darley och Daniel Batson)

Som bevis på kraften i omständigheter Gladwell ger en undersökning av Princeton University, för studenter i teologi till sina Good Samaritan egenskaper testades. John Darley och Daniel Batson bett eleverna att ett spontant kort föreläsning om vissa bibliska fråga, sedan till en annan byggnad seminarium hinüberzugehen henne prata där. "(S. 191) På vägen dit, eleverna stöter på en man som kollapsade var flämtade och groaned. En grupp med en titt på klockan och skickade andra att lägga märke till var det fortfarande tillräckligt med tid. En del av den grupp som har bråttom hade även en föreläsning om liknelsen om den barmhärtige samariten håll. Ändå hjälpte bara 10% av studenterna mannen på marken. I den grupp som fortfarande hade gott om tid, hjälpte 63%.

Slutsatser och kritik

Malcolm Gladwell visar i sin bok "Tipping Point" många fantastiska exempel på effekten av små förändringar show. Han åtföljdes hans teorier med exempel från historien eller vetenskapliga undersökningar. Gladwell har en märklig förmåga banala saker spännande fynd att överväga liv markerade. Teorierna är levande och begriplig. Vetenskapliga experiment realitsnah vara beredd och förde i nya perspektiv.

Hans teorier om agenter, experter och leverantörer är inte helt nytt. Hänvisningar till välkända meddelande modeller, som i två steg Flow of Communication, saknas helt. Man får intrycket att Gladwell en här gammalt vin i nya flaskor att sälja.

Gladwell konstaterar i sin bok längs grundläggande teorier djup psykologi på förlossningen sekvensen i fråga och hävdade att de tecken av dessa människor inte dispositionell men kontextual måste ses. Lösa dessa människor från sin familj struktur, kan de i andra sociala sammanhang mycket olika karaktär egenskaper som. För dessa hypoteser att motivera Gladwell kommer med lite snabb att läsa sidor, där andra forskare har fyllt hela böcker.

Med enkla och begripliga förklaringar Gladwell beskriver komplicerade teorier om det kollektiva minnet av sociala nätverk. "Utvecklingen av en relation är ofta en process av ömsesidigt egen uppenbarelse, [...] som en nödvändig förutsättning för en trans-aktiva minne [...] vad intimitet medel." (S. 219) Om nya uppgifter i detta mänskliga förhållandet där de lagras, den resulterande mest specialiserade.

Trevligt att du har många praktiska exempel i boken, men den mellersta delen av förankring faktor ovanligt långa och detaljerade. Exemplet med Sesame Street skulle också ha arbetat på två sidor och tycks läsa på 30 sidor för lång.

Den Erzählart erinrar om berättelser om framgång tränare Dale Carnegie, hans hypoteser alltid verkliga historier och händelser som utgör framåt. Det visar i upptakten till ett riktigt begripliga exempel som stödjer hans argument. Som läsare är det så hårt, hans antaganden på fråga, eftersom ett av sina argument innan av verkliga händelser var övertygad.

Gladwell skapar det anmärkningsvärt hur djupare relationer till välkända fenomen fram. Som läsare får du en känsla av, att förstå principen, snarare än bara ett specialfall. Historierna ibland tycks slumpmässigt sätta ihop, men slutresultatet alla vettigt.

Steven Levitt (Freakonomics) om Gladwell säger: "Malcolm stil fungerar eftersom det är inom vetenskap, många spännande idéer, men ingen skriver om fascinerande."